探索解决未解之谜的机会
缺乏证据，缺乏证人和缺乏技术，只是一些可以汇集起来的因素，以便在合理快速的时间范围内解决即使不是不可能也很难解决的问题。
除非有最终决定和裁决，否则刑事案件不会被列为“封闭”。 这意味着证据和证词已经产生了可能的原因，以确定有关事件的责任方（包括事故和自杀）。 然后未解决的案例保持开放但不活跃。
这意味着，虽然调查人员还没有得出一个成功的结论，但他们从此停止了积极处理文件。 这些所谓的“冷遇”无限期地保持开放和无效状态，除非有新的信息或证据表面值得重新审视。 这就是一个冷酷案件调查员的工作。
如何做冷调查案件？
国际冷酷案件调查员协会将一起冷酷案件定义为“任何已经调查过所有已知潜在客户的刑事调查，并且正在重新审查证据以确定是否有必要进行进一步的科学分析。”
有一些方法可能会重新激活一例冷酷的病例，但总的来说，它们涉及到一些迫使进一步调查的新事实。 在少数情况下，警察部门派一名调查人员来审查感冒病例。
在更为罕见的情况下，各机构都有一个专门处理冷文件的小队或单位。
在这些情况下，调查人员可能会对案件进行定期审查，以查看是否有任何内容可能被忽略，或者是否有新的信息可用。 如果是这样，他们会追求这些新的线索，并看看他们在哪里采取他们希望带来一些解决方案。
但大多数情况下，重新启动，因为一些外部来源带来新的信息。 例如，以前未知的证人可能会提供重要的信息。 或者，就像纽约市的一起强奸案一样，一起冷酷案件的DNA证据似乎与新案件中收集的其他证据相匹配，将两者联系起来并提供有价值的新线索。
如果一个部门没有专门的冷落案件调查员或单位，调查员将被指派去追捕新的领导人，并为他或她工作一个新的案件。 他们会审查旧文件和面谈，如有必要，根据新的信息进行新的面试。
冷酷案件调查员在哪里工作？
根据兰德公司2011年的一份研究报告，美国只有20％的执法机构制定了启动冷点案件调查的协议。 实际上只有10％的专职调查员被分配到冷柜，只有7％的冷柜设有专门的冷柜。
这些部门通常是大都会警察局或警局的部门，如纽约市警察局或LAPD，联邦或州检察局，如联邦调查局或德州游骑兵队。 较小的机构有时可能会聘用退休或前任的兼职侦探来处理冷需求。
冷酷的案件调查员赚多少钱？你怎么能成为一个？
冷案调查员是刑事调查员; 他们具有与其他侦探或调查人员基本相同的工作职责和等级。 在美国，全职调查员的平均工资是每年60,000美元左右，但这一数字可能因服务年限和地点而异。
为了成为一名冷酷的案件调查员，您必须先成为警察或特工。
像任何其他专业职位或执法部门一样，在您拥有足够的资历后，您可能有资格成为刑事调查人员，并可能被指派到冷柜单位。