开始你的职业生涯指南
长期以来,曾经被称为空姐的乘务员被认为仅仅是“天上的女服务员”。 虽然他们在航班上为乘客提供茶点并为他们提供点心,并倾向于他们的舒适,但这个职业还有很多。
乘务员的工作主要涉及航空公司乘客和机组人员的安全。 他或她会回应飞机上发生的任何紧急情况,并确保每个人都遵守规定。 了解空乘人员需要的培训和认证。 然后参加空服员测验 ,了解这个职业是否适合你。
01作为乘务员工作之前必须做的事情摘要
02被航空公司聘用
航空公司要求申请人拥有高中或同等学历(GED)文凭的最低要求,但许多人只会聘请具有大学学位的求职者。 大多数人甚至更愿意雇用在酒店, 通讯 ,旅游或公共关系方面获得准学士或学士学位的人员。
雇主还喜欢有相关工作经验的求职者。 如果你想成为乘务员,请考虑在酒店或度假村或餐厅工作以获得经验。
乘务员还必须满足非常具体的物理要求。 要获得航空公司空乘人员培训计划的认可,您必须年满18周岁,身体健康,身高足以抵达头顶行李箱。 你的视力必须至少可以矫正20/40。 你的体重也可能是一个问题。 虽然航空公司没有说他们不会雇用超重的人,但他们指出,身高和体重必须按比例。
以下是许多航空公司在其职位公告中声明的规格:
- “能够在有限的休息时间内保持较长时间。”
- “能够通过十年背景调查,职前药检和犯罪记录检查。”
- “能够在与公众保持联系的同时处理各种各样的情况。”
- “负责在飞行期间为航空公司客户提供一个舒适的环境。”
- “有效地销售和销售机载产品并从客户那里获得增量收入的能力。”
- “必须在客户服务,招待和/或销售/推销行业有两年的经验。”
- “必须呈现专业形象;可能没有可见的纹身,面部,多处或上耳穿孔或极端头发的颜色或风格。”
03完成航空公司提供的乘务员培训计划
与其他新员工一起,您将学习如何处理紧急情况,包括疏散飞机和操作应急设备(如疏散滑梯,氧气面罩和浮选设备)的程序。 当你接近课堂教学结束时,你将会练习飞行。
04获得显示熟练证书
您需要为您驾驶的每种飞机获取单独的证明熟练证书。 您的雇主将再次提供培训并申请您的认证。
05您作为空姐的第一年
新的乘务员花费至少一年,甚至可能长达七年的时间,将航空业界称之为“储备状态”。 这是什么意思? 处于“保留状态”就像在通话一样。 你必须保留你的过夜行李,因为当你被传唤来替换缺席的乘员或覆盖额外的航班时,你必须马上报告工作。 最终,您可以针对每月的任务进行出价,但这仅限于资历。