了解诱饵和交换机诈骗

如何识别和避免欺骗性广告。

诱饵和开关。 Getty Images

“诱饵转换”一词常被消费者抱怨,但很少正确使用。 使用实际诱饵和转换优惠的法律含义可能非常严重,包括起诉,罚款,甚至关闭一家企业。

因此,了解什么是诱饵和转换是至关重要的。 一个阴暗或不寻常的销售策略可能不符合你的喜好,但如果它不是非法的,那么很少能做到。

在深入了解诱饵和开关广告的来龙去脉之前,让我们看看一般的定义。

Bait-and-Switch广告的基本定义

简而言之,诱饵转换是广告商品的行为,这是一种令人难以置信的讨价还价,其明确的目的是在购买时替代劣质或更昂贵的商品。 实际上,令人难以置信的要约是“诱饵”,就像钓鱼线末端的诱人蝇蛆或苍蝇。 此优惠旨在吸引你,但不是为了获得真正的好东西,而是会得到一个非常不同的交易(“开关”)。 它要么是更低劣的产品或服务,要么是以更高的价格获得广告。 无论哪种方式,每个实例都是明显的欺诈案件,并受到法律的惩罚。

这种做法最常用于电视,蓝光播放器,音响设备和电脑,高端数码相机,镜头和配件等电子产品。

但这并不意味着你不会在其他领域找到诱饵和转换。 一顿饭,一双鞋,甚至你所获得的互联网服务都可以使用诱饵和转换技术来销售。

诱饵和交换机诈骗如何工作?

该广告客户将制作一个广告,其价格远远低于当前市场价格; 例如,一款新的10英寸Android平板电脑售价为50美元,平常价格为350美元。

这真是太好了,但这诱饵会吸引很多人。

然后客户会去商店购买50美元的平板电脑,并面临几种选择:

  1. 该平板电脑已不再可用,但还有一个以100美元出售。 这是一个较小的平板电脑,从广告上来看都比较差,价格也是两倍。 在去商店旅行后,许多人将成为诱饵和转换骗局的受害者,只是购买劣质产品而不是空手而归。
  2. 这款平板电脑是可用的,但它实际上比广告所说的花费要多得多。 然后,消费者会被告知这是一个与广告所示的模型略有不同的模型,或者广告所提供的模型仅适用于前两名客户。 无论哪种方式,消费者现在都可以购买同样的平板电脑两到三倍广告价格。 一些光滑的推销手段可以轻松完成交易。
  3. 该平板电脑是可用的,但它实际上并不是广告平板电脑 。 相反,它是一种劣质产品,可能是廉价的复制品或假货,或者是经过翻新或精简至极端的必需品。 这种情况在数码相机中发生了很多,当广告商将提供一半价格的新相机时,他们就会从“灰色”市场出售某些东西。 这是一款不打算在美国销售的相机,除了机身以外不会随机附赠。 它也不会有保修。 虽然销售灰色市场相机并非违法,但将广告宣传为真实交易并在不通知消费者的情况下出售它们是违法的。

什么不是诱饵和交换机报价?

知道什么不是诱饵和转换提议同样重要,因为错误地指责某人使用这种策略可能会产生巨大的法律影响。 所以,让我们来澄清这个词的泥泞水域。

以下是消费者经常声称是诱饵和转换的情况,但实际上只是运气不好,错误或狡猾(但合法)的广告实践。

定价错误

这是迄今为止最常见的投诉,尤其是在网上交易论坛激增的情况下。 广告商将列出一个价格闻所未闻的产品 - 比如说一台全新的60英寸液晶电视,价格为50美元。 这仅仅是一个定价错误,显然这太好了,而且零售商店会因此而损失数十万美元。 然而,网上商店将接受价格,让你与疯狂的交易退房。

稍后,您会收到一封电子邮件,声明订单已被取消,并且您的资金已退还。 人们哭泣“诱饵和转换!” 但事实并非如此。 这只是一个错误,消费者应该更清楚。

数量有限

另一个不知不觉获得消费者的是数量有限的交易。 零售商店将以90%的折扣做广告,但仅适用于前10位顾客。 之后,其他人支付通常的价格。 这不是诱饵和转换,除非广告客户未披露优惠详情。 这种情况在黑色星期五最常受到质疑,但它不是诱饵和转换。 它更像是一个亏损的领导者 ,它让人们在商店中获得难以想象的储蓄,希望他们能够购买更多。

流畅的措辞

这是边缘阴影,但如果做得正确,这只是一个没有真正理解广告写作方式的案例。 例如,如果广告客户说“所有蓝光播放器高达90%折扣!!!” 那么你会得出结论:所有的蓝光播放器都将大打折扣。 并非如此。 如果商店中的一名蓝光播放器实际上以90%的折扣销售,则广告客户已达到广告的要求。 其他玩家可以享受5折优惠。 而那个如此大幅度减少的可能会被打破,显示模型,旧的,重新包装或缺失的组件。 使用棘手语言的另一种方式是说“提供在所有商店中无效”或“仅在线定价,个别商店价格会有所不同”。 再次,不好,但不是诱饵和开关。

Bait-And-Switch广告是非法的,不合法的,并且是不诚实行业的庇护所。 千万不要试图使用它。 如果你是一个消费者,每次你错过一笔交易时都不要大声喊出来; 广告商并不总是试图将羊毛拉过你的眼睛。 但是,如果这是一个真正的诱饵转换骗局,请立即报告业务。