职责
兽医接待员负责为客户提供优质的客户服务，并确保前台业务顺利运行。 当客户带着宠物进入候诊室时，接待员会作为主要接待员，提醒合适的技术人员或兽医到客户的到来，并在预约结束时处理客户的付款。
接待员还负责接听来电，安排客户约会，更新和归档患者图表，将数据输入计算机化计费程序，检索处方，并协助购买宠物用品（宠物食品，补充剂，美容用品，非处方治疗或其他项目）。 他们还必须始终保持候车室干净整洁。
兽医接待员必须舒适地在各种动物周围工作，并且如果所有技术人员都被占用，可能需要将动物带回治疗区。 他们还必须能够筛选和安排试图联系兽医的个人，例如兽医药物销售代表和其他供应商。 他们还必须能够与兽医办公室工作人员的所有成员进行良好沟通，包括兽医，技术员， 养犬人员和执业经理 。
兽医接待员可以根据个人诊所的日程安排在晚上，周末和假期工作。
职业选择
兽医接待员可以转变为其他各种兽医诊所职位，如办公室经理， 犬舍经理或兽医技术人员 。
他们也可能在兽医环境之外追求接待员职位。
教育与培训
虽然这个职位不需要大学学位，但许多兽医接待员拥有商业学位或动物相关领域的学位。 高中毕业文凭或GED通常足以满足雇主的教育需求。 与动物，特别是在兽医环境中工作的背景是一大优势。 优秀的客户服务技能至关重要。
兽医接待员具有扎实的计算机技能也很重要。 他们通常要经过重要的实践培训才能熟悉诊所使用的兽医实践管理软件。 有几种流行的软件程序可以让接待员更新患者文件数据库，维护诊所的预约簿并提供账单用于计费目的。 接待员还必须能够处理信用卡付款和准备银行存款。
兽医接待员可以通过AAHA（美国动物医院协会）获得专业认证。 兽医接待员证书课程以在线形式提供，可在三个学期完成。
薪水
兽医接待员的薪水通常与其在该领域的经验和教育水平相称。 它也可能受到诊所所在地区普遍的平均工资率的影响。
根据最新的劳工统计局（BLS）薪资调查显示，2012年5月，接待员类别的平均小时工资为12.49美元。所有接待员中最低的10％每小时赚得少于8.71美元，而最高的10％所有接待员的百分比都是每小时18.16美元以上。
Indeed.com在2014年6月报告了兽医接待员类似的年薪为29,000美元。SimplyHired.com还报告了2014年6月兽医接待员的年薪为30,000美元.2014 Firstline职业发展路径研究发现，兽医接待员获得的平均水平按工资计算为33,500美元，而每小时支付的平均费用为每小时14.55美元。
职业前景
劳工统计局的薪资调查显示，2012年至2022年接待员的就业机会增加了14％。这一增长率略高于所有专业（11％）预期的平均增长率。
兽医接待员的工作机会往往在大部分地区定期提供。 近年来，兽医专业呈现出强劲的增长势头，因兽医开放私人诊所而需要额外的支持人员。 由于经验丰富的兽医接待员退休或搬入其他行业，预计营业额也将增加。