授权员工做出决定会使您的组织受益

授权是许多组织弊病的灵丹妙药 - 授权是谨慎实施的 。 组织中的人们表示他们想要赋权 - 而且通常意味着它。 经理们表示他们想要员工授权 - 而且往往他们也是这样。

致力于员工持续增长的组织认识到员工授权是激励员工的最重要的战略方法之一。

员工授权也是一项关键战略,可以帮助有需求的人,答案和知识做出关于如何为客户提供最佳服务的决策。

如果员工授权是完成工作, 客户服务员工激励的一种很好的工具和策略,那么员工授权如何才能有效实施? 这是我的员工授权失败的十大原因。 查看前五个。

员工授权失败的原因

管理人员为员工授权支付口惠,但并不真正相信其权力。 正如所有管理和业务流行语一样,员工授权似乎是一件“好事”。 毕竟,备受尊敬的管理书籍建议您授权员工。

当你赋予员工权力时,他们可以提高自己的技能,让你的组织从授权中受益。 对。 员工知道您何时认真对待员工授权以及何时了解和讲话

半心半意或难以置信的员工授权努力将失败。

管理人员并不真正了解员工授权的含义。 他们有一个模糊的观点,即员工授权意味着你开始几个团队来解决工作场所员工的士气或安全问题。 你在会议上问人们他们对某件事的看法。

您允许员工帮助计划公司野餐。 错误。 员工授权是一种使人们能够对其工作做出决定的理念或战略

管理者未能为员工授权建立界限。 如果你不在,工作人员可以做出什么决定? 员工每天都可以做出什么决定,他们不需要获得许可或监督就可以做出决定? 必须界定这些界限或员工授权努力失败。

管理者已经确定了与员工的决策权限和界限,但是随后对员工工作进行了微观管理。 这通常是因为管理者不相信员工做出正确的决定。 工作人员知道这一点,或者自己做出自己的决定并隐藏自己的结果,或者因为他们不知道他们真正能够控制的东西而向你求助。

一位人力资源经理公司招聘过程中增加了十天时间,因为他要求在过程中的某些里程碑处签名。 文书被埋在他的桌子上好几天,但工作人员没有签名就没有继续工作。 他缺乏信任使得员工权力成为一个笑话。 员工是否犯错误? 当然,但是愚弄他们的边界更糟糕。

其次,猜测你授权作出决定的雇员的决定。 您可以通过辅导,培训和提供必要的信息来帮助员工做出正确的决定。 你甚至可以建立良好的决策模型,

但是,除非会导致严重的并发症,否则你不能做的事会破坏或改变你授权员工做出的决定。 教导员工下次做出更好的决定。 但不要削弱他们对自己的能力和信任,支持和认可的信心。 你不鼓励未来的员工授权。

看看我为什么员工授权失败的十大理由。 员工授权失败的前五个原因在本文的第一部分。 查看员工授权失败的五个原因。

管理者需要提供增长和具有挑战性的机会和员工可以实现的目标。 如果没有提供一个战略框架 ,其中的决策有一个指南针和成功的衡量标准,就会威胁到授权行为的机会。 员工需要知道如何练习授权的方向。

如果管理人员无法提供信息,获得信息,培训和学习机会,以便员工做出正确的决策,那么在员工授权力度不足时不要抱怨。 组织有责任创造一种工作环境 ,帮助培养员工以授权方式行事的能力和愿望。 信息是成功的员工授权的关键。

管理者放弃决策的所有责任和责任。 当报告工作人员因失败,失误和低于最佳结果而受到指责或惩罚时,您的员工将从员工授权中逃离。 或者,他们会公开确定失败是你的错,他的错还是其他球队的错。 未能公开支持决策并且支持员工,并让员工感到冷清。 您可以在六十秒内让员工授权失败。 我保证。

允许有障碍阻碍工作人员实践授权行为的能力。 工作组织有责任消除限制工作人员以授权方式行事的能力的障碍。 这些障碍可能包括时间,工具,培训,参加会议和团队,财务资源,其他工作人员的支持以及有效的辅导。

当员工觉得薪酬不足,职位欠缺,缺乏注意力,低估和低估时,不要期望员工授权的结果。 员工的基本需求必须满足员工给予自由裁量权 ,人们自愿投入工作的额外努力。

如果您承担的责任超过其职位所要求的责任范围,并导致员工因工作期望感到工作过度或工资过低,您需要进行调整。 人们希望拥有权力,但他们不希望你利用他们,也不希望组织利用这些优势。 确保责任与工作匹配,人员在工作描述中完成工作 - 或者改变工作

员工通常认为,“某人”,通常是经理,必须赋予向其报告的员工赋权。 因此,报告工作人员“等待”授予权力,并且经理询问为什么人们不会采取授权方式行事。

考虑员工授权,而不是像经理给员工的东西,而是作为帮助人们培养人才,技能和决策能力的理念和策略。

这种增长可以帮助员工感受能力,能力和成功。 有能力,有能力,成功的人最能为你的组织服务。 避免这十个员工授权陷阱。 不要让员工授权在您的组织中失败。