你有几种可能的选择,但首先,问问你自己为什么要删除它们。 如果你没有完美的评论,这没关系。 事实上,只有5星级的评级看起来有点可疑。 毕竟,没有人是完美的。
不过,还有很多很好的理由可以从Facebook页面中删除负面评级。
为什么你可能想摆脱那些坏星
当您的Facebook页面公开时,您无法控制哪些人可以发布评论。 希望让您的业务看起来不好的竞争对手或有斧头磨砺的人都可以完全访问。 这些评论并不是对您业务的诚实评估。 他们打算让你失望。
您甚至可能成为负面社交“群众采购”的目标。这种情况发生在不了解您的业务和从未使用过您的服务的人开始发布恶意评论时,仅仅是因为有人要求他们这样做。他们在Facebook上看到了关于你的生意的一些事情,他们只是不喜欢,所以他们出去找你。
您的业务也可能不适合收视率,或者您厌倦了Facebook决定在您的网页上显示哪些内容。
无论您的理由是什么,以下是如何关闭您网页上的星级评分。
如何隐藏星级评级
Facebook的评分系统与地图/登记系统绑定,因此关闭网页上的地图也会隐藏评论。 以下是如何做到这一点:
- 以管理员身份前往您的Facebook页面。
- 在标题照片上方的下拉菜单中选择“编辑页面”。
- 选择“更新页面信息”。
- 向下滚动到“地址”,然后点击“编辑”。
- 在左侧地图下方的地图复选框中点击“在您的页面上显示此地图”。
- 点击“保存更改”
宾果...没有更多的星级评级将出现在您的网页上。 但是,如果这个功能发生变化,它会让企业主受到公众的支配。
其他选项
您可以尝试向Facebook举报“假”负面星级评分,但您的成功可能有限。 首先,用户必须留下某种评论。 如果刚开始的话,你有些手无寸铁。 您也可以保留从您的页面阻止某些人的权利。
另一种选择是利用负面的星级评级来使您的业务更好。 公开回复海报,就在你的页面上,有效地询问你可以做些什么来改变他的观点并改善他的体验。 超越职责要求。 如果海报反应消极而不是接受你的提议以使事情正确,那么这就是公众承认问题出在他身上,而不是你。
最后,即使你不能摆脱它们,你也可以抵消负面恒星的重量。 要求愉快的客户和客户给你积极的评价,以及朋友和家人。
最终,这会让你的平均水平提高。 只是不要过分,随着时间的推移将评论分散开来。 你不希望你的兄弟鲍勃在三天内发布25条好评或者五星评级。
如何关闭人脸识别。