职位描述
从客户向广告代理商发起请求的时间开始，直到该广告系列处于活动状态并正在对结果进行整理之后，客户经理便可促进代理商与客户之间的信息交换。
他们将在所有其他人之前到达代理机构，以确保客户的电话得到解答，并且由于完全相同的原因，他们通常会在所有其他部门离开之后很久才到达代理机构。 客户有要求，客户经理必须在那里照顾他们。 客户经理还必须掌握每个项目的时间安排，以满足重要的印刷和广播截止日期。
伟大的客户经理通常会同时被分配到两三个不同的客户，如果角色中的AE没有做好充分的准备，这可能会造成很大的压力。 然而，一位客户总监将监督更大的局面，确保AE不会被烧毁。 但正因为如此，这位经验丰富的专业客户经理可以赚取高额薪水，并且可以继续成为广告公司的合伙人。
工资范围
薪资范围数字差别很大。
入门级客户经理在头几年可能赚取2万美元至3万美元。 然而，一旦建立起来，AE预计可以获得93,181美元的中位收入，低端为67,357美元，高端为185,868美元。 对于那些有技巧和决心的人来说，这可能是一个非常有利可图的职业。
特别技能
- 能够口头和书面沟通
- 必须组织良好
- 优秀的人员技能以及与广泛人员合作的能力
- 专业的外观和个性
- 长时间工作，特别是在紧迫的期限内
- 旅行可能需要客户
- 必须能够很好地处理压力
教育和培训
典型的客户经理将在以下领域拥有4年的大学学位：
- 广告
- 通讯
- 新闻学
- 商业管理
- 营销
- 财务/会计
- 经济学
现在许多广告公司都在寻找那些领域的硕士学位的候选人，这是竞争加剧和市场淹没的结果。
典型的一天
公平地说，在广告工作中不存在“典型的一天”，因为它是一个每天甚至每小时都有挑战和紧急情况的行业。 但是，广告客户经理的典型工作月份将包括以下职责：
- 经常与客户会面，与广告公司讨论当前和未来的项目
- 为创意总监及其部门撰写创意简报
- 制定广告和营销策略
- 为客户定义广告预算
- 向机构介绍客户会议的结果
- 向客户展示创意作品，包括新的商业广告
- 日常管理职责和任务
- 为客户和机构撰写详细的报告
- 组织和领导焦点小组和头脑风暴会议
得到一份工作
不要误解，这是一个艰难的事情要闯入。 即使拥有学士或硕士学位，你也会面临一些非常激烈的竞争。 如果你在大学， 在广告公司实习会帮助你踏上门，并为你提供在简历中可以用于其他机构的经验。
如果您没有受过正规教育，则可以开始在另一个角色的小型广告公司工作，如行政助理或其他入门级职位。 只要确保让你的老板知道你想学习该行业的其他方面，那么你就可以开始了解该机构的各种职位如何协同工作。
附加福利
广告狂人的日子可能远远落后于我们，但作为一名客户经理的附带好处却不是。 您可以期待很多旅行参加印刷和视频拍摄，这包括国内和国际目的地。
作为客户经理，您必须同时管理客户和创意团队，所以您的角色至关重要。 您还将受邀参加无限的客户端功能以及创意和代理活动，因此您将拥有完整的日历。 当然，薪水很好。