“我们对这个消息感到震惊，并认为这与之前对Jared基金会前雇员的调查有关，”声明中写道，“我们非常关心并将密切关注这一情况。 我们现在没有更多的细节。“
这是一个好的开始。 显然，Subway并不想直接说出“我们已经完成了Jared，他是一个儿童色情贩子”，因为在新闻故事爆发时没有证据表明这一点。 但是，当天晚上5点30分左右，地铁公司总部宣布：
“由于目前的调查，地铁和Jared Fogle已经相互同意中止他们的关系...... Jared继续与当局合作，他预计不会有任何行动即将出现，Jared和Subway都同意这是采取的适当措施。”
任何在任何公司环境中工作的人都知道，这些公开声明不是简单地在几个小时内起草和发布的。
它需要很多的眼光，以及许多人的仔细审查和许可。 有人可能会认为，地铁公司最初给出的声明只是一种购买时间的方式，而该公司却迫使其法律团队准确查明损害是什么，以及如何尽可能地将自己从丑闻中尽量消除。
或者，在一天中，地铁从FBI学到更多东西，然后决定切断与Fogle的联系。 无论哪种方式，地铁现在都与儿童色情相关，并将在可预见的未来。 这可以避免吗？ 那么，简单的答案是肯定的。 事实证明，Fogle的印第安纳州的调查，搜查和扣押并不是一个孤立的事件。
两个月前，2015年4月29日，杰瑞德基金会主任罗素泰勒被捕，被控剥削儿童，藏有儿童色情作品和窥淫癖。 大约一周后，泰勒试图在他的牢房自杀。
这两起事件都在全国各地的新闻媒体和全球广泛报道。 此时，虽然没有提及Fogle的参与，但有一点非常清楚 - Jared Fogle的名字直接与儿童色情相关。 这本身就应该是深深关注地铁的东西。
Fogle确实发表了一份声明说： “ 我很惊讶得知泰勒先生令人不安的指控。 杰瑞德基金会立即生效，与泰勒先生断绝所有关系。“
事后看来，这当然是一个似乎有点虚伪的陈述。
这是他必须做的事情，但是在那一刻，损害已经完成。 为什么地铁在调查完成之前不会与Fogle保持联系？ 一些简单的事情：
“鉴于最近有关泰勒先生，主任或Jared基金会的指控消息， Subway和Jared Fogle已经相互同意暂停他们的关系，因为目前的调查。”
这就是确保尽可能少的反弹所需要的。 地铁虽然没有采取行动。 而现在，没有一个好的公关策略 ，他们正在付出代价。 有人会说“无辜的，直到证实有罪”是原因。 那么，营销和广告就不像法庭。 舆论法庭可以在几天甚至几个小时内在社交媒体上埋葬一个品牌，这一点必须予以考虑。
全国各地的商店一直在促销海报和标语上贴满Fogle脸上的胶带。 这看起来很可怕。 地铁将在不久的将来与儿童色情相关，这是一个非常艰难的协会，要消除。 地铁......这一切都可以避免。