为什么激励人们不工作...和什么
在她的书“ 为什么激励员工不工作......”以及“苏珊福勒谈论雇主如何激励员工时适得其反”。 她运用心理学发现来制定一个经过测试的模型和行动方案，以帮助领导者引导他们的员工采取各种动机，不仅提高生产力和参与度，而且使他们有深刻的目的感。
Susan在领导力领域拥有30多年在全球30多个国家担任研究员，顾问和教练的经验。 作为个人授权领域的专家，她是Ken Blanchard公司最佳动机产品线的首席开发人员，以及情境自我领导力，他们最佳的自我领导力和个人授权计划。
在这篇文章中，苏珊为激励员工提出了一些问题的答案，尤其是在法律领域的员工。
1.为什么激励人们不工作？ 游戏中的主要原因是什么？
你不能激励人，因为他们已经有动力 - 也许不是你想要他们的方式，或者不是以最佳方式。 动机不是人们拥有或没有的东西的数量。 人们总是有动力的，所以重要的是他们动机的质量。 我们不应该专注于“激励”人，而应该专注于帮助他们改变他们的动机质量 - 从而改变他们的经历。
当然，动机是一种内在体验，所以这就是需要发生转变的地方; 而不是通过诸如奖励，有形奖励或权力或地位（胡萝卜）或压力，紧张，威胁，内疚，羞耻或遗憾（棍棒）等无形奖励的外部手段。
2.作为领导者，你是否需要根据不同的职业和世代带领不同的人？
作为一名领导者，你总是需要对个人需求保持敏感，比如某个特定目标或任务的人的发展水平 （作为一名情境领导者，你不会给一个在同一个方向上做了五年任务的人并支持作为新任务的人）
你还需要通过Motivational Outlook Conversation来了解该人的动机展望（MO），销售人员赢得一次旅行或成为第一名（外部MO）将无法保持积极的活力，活力，或者像销售人员那样的销售人员，他们会根据服务和解决问题的价值来销售产品，因为相信您的产品或服务能够提供良好的信誉或者因为他们喜欢销售而具有目的感。 这些都是销售的不同原因，精明的领导者可以帮助每个销售人员认识他们的管理层，并且转移或维持更优化的展望。
最后，你必须适应一代人最有可能的“程序价值”，这可能是一个人做他们正在做的事情的原因的基础，并帮助这个人 - 无论他们的一代人 - 从被选择的“发达价值” ，珍惜，并随着时间的推移而采取行动。 每一代人都有编程价值; 每个人都可以选择以未开发和未经检验的价值来生活，或者通过与替代品进行比较并作出选择来发展自己的价值。 这很重要，因为当一个人能够将他们的工作与发达的价值观相结合时，他们更有可能体验到最佳的MO。
3.人们应该采用什么样的策略来帮助员工或自己成功经营？
我想，我的整本书是帮助领导者和他们领导成功的战略来源。 这取决于你如何定义成功。 如果你想体验持续积极的能量，活力和幸福感，从而导致心理和身体健康，更多的创造力和创新，以及更高的生产力，例如，那么你可能想学习动力的技巧：如何找出你目前的管理层，转向更理想的管理层，反思你的管理层，注意你的幸福感的差异，使你想要持续。
作为一名领导者，你想要塑造一个更有可能让人们体验到最佳MO的工作场所 - 他们的自主性，相关性和能力的心理需求得到满足。
4.律师和法律领域本身就是一种动物。 什么是“激励”律师和该领域的律师的最佳实践或策略？
根据我的经验，法律领域是建立在外部动机的基础上的：您可以开具多少小时的帐单，如何才能获得角落办公室，如何成为合作伙伴？ 这也是律师（尤其是他们的支持者）与强制执行的MO--担心失败，令人失望或不符合预期。 你不能“激励”律师：他们已经有动力了。 问题是他们为什么要执业？ 如果出于不理想的原因（有形或无形的奖励，给别人留下印象，不要让有高期望的家庭成员，权力等）失望，他们不仅会缩短自己的职业生涯，而且会损害他们应该代表的人 - - 采取捷径，做出不道德的决定（特别是在计费方面），严重对待支持他们的人，以及身心健康问题等等。
每个律师都需要问自己：为什么我要做我所做的事情？
他们更经常地将客户，案例或任务与发达的有意义的价值，崇高的目标或者来自对自身贡献或者对整体福利做出贡献的欢乐感念联系起来， “成功。” 特别是随着时间。
传统的动机似乎在过去，但真的吗？ 也许这个领域需要再看看他们“工作”的含义。 你能否说用来激励人们的技术能够带来可持续的福祉？ 如果没有，那么他们的短期关注点就是他们为长期“成功”付出的代价。
5.你为什么写这本书？ 你希望用你的书改变什么？
我写这本书是为了分享关注一个人的动机质量而不是动机质量的新科学。 我希望成为人们意识的催化剂，并提供一个框架和务实的行动路线，从任何时候，任何他们选择的地方，从次优的激励体验转变为最佳的激励体验 - 以及帮助他人做同样的技巧。 我认为人们渴望工作中的某些东西，因为他们不了解人类动机的真正本质，并将其命名为金钱，权力和地位。 我认为领导者需要成果，因为他们不理解把新的激励科学运用到工作中，因而带来压力，紧张和内疚。 有一个更好的办法，我希望我的书不仅能启发人们选择，而且还教会他们每天都有新的工作方式。