职业信息
就业情况
零售销售人员在2010年拥有约420万个就业机会。
服装和服装配件商店雇用了近四分之一。 许多人也为普通商品店工作。
零售销售人员的时间表包括晚上和周末。 他们有时必须在假期工作。 例如，许多商店在感恩节开放，以便在一年中最繁忙的购物日之一黑色星期五取得领先。 这种职业的另一个不利之处是工人们花费了大量的时间，并且只能按计划休息。
教育要求
这种职业没有任何正式的教育要求，但许多雇主更愿意聘用那些具有高中或同等学历证书的人 。 新员工接受雇主的在职培训 ，了解客户服务和商店安全等方面的知识。 他们熟悉企业的政策和程序。 那些销售特种产品的人被指示使用。
其他需求
要成为零售商必须具备良好的客户服务技能 ，其中包括对潜在客户的需求和需求做出回应的能力。 他或她必须具备良好的人际交往能力，例如与他人交往的能力。 需要良好的销售技巧 ，因为人们可能不得不说服顾客进行购买。
为了将产品销售给可能不立即对其感兴趣的客户，可能需要持续存在。
进步
具有经验和资历的零售销售人员通常会转移到负有更大责任的职位上，并可能会选择在哪个部门工作。 他们经常迁往收入和佣金可能更高的地区。 在较大的商店里，销售人员可能会进入管理职位，首先成为助理经理。 在小商店中，这些提升的机会各不相同，因为店主可能会处理所有的管理职责。
工作展望
预测美国劳工统计局的这一职业的增长速度将与到2020年所有职业的平均增长速度一样快。由于较高的人员流动率，零售额的就业机会比任何其他职业都多。
收益
零售销售人员的平均年薪为21,010美元，2009年的平均小时工薪为10.10美元。虽然薪酬相对较低，但员工通常会在购买时获得员工折扣。
使用Salary.com上的薪资计算器可以了解您的城市目前有多少零售销售人员。
零售销售人员的一天
在典型的一天，零售商将会：
- 通过与他或她交谈或观察他人来设法弄清客户想要什么或需要什么
- 向客户介绍产品的功能并展示其用途
- 解释产品不同型号之间的差异
- 回答有关产品，服务和商店政策的问题
- 寻找试图窃取商品并将其报告给安全人员的人
- 订购定制或缺货产品
- 准备销售收据或合同
- 处理采购支付
- 设置和维护商品展示
资料来源：
劳工统计局 ， 美国劳工部 ， 职业展望手册 ，2012-13年版， 零售销售人员 ，网址：http：//www.bls.gov/ooh/sales/retail-sales-workers.htm（2月访问4，2013）。
就业和培训管理局，美国劳工部， O * NET在线 ， 零售推销员 ，网址为http://www.onetonline.org/link/details/41-2031.00（2013年2月4日访问）。