在家工作的机会类型
在家里的Alorica聘请其代理人作为雇员,而不是独立承包商,因此保证工人在本州的最低工资。
他们接收来电并执行诸如销售,客户服务,计费,调查,账户管理,在线聊天和技术支持等服务。 双语电话服务中心和口译工作也可提供。 有偿培训通过自学教程在线完成。
工资和福利
Alorica的代理商按每次通话或每分钟付费。 但是,由于代理人是雇员,他们必须在本州获得最低工资。 如果没有足够的电话代理人以每次通话或每分钟费率获得最低工资,代理人将收到州的最低工资。 代理商每两周通过支票,直接存款或支付卡支付。 该公司不提供带薪休假或支付医疗福利。 但是,它确实为员工提供购买医疗和牙科福利的选择。 代理商必须每周至少工作10小时。
应用
要申请职位,请点击公司网站上的“立即申请”按钮并填写申请表。
因为应用程序非常广泛,所以请稍等片刻。 你必须年满18周岁,并有最低的高中文凭或GED,但一些大学教育被认为是有利的。 你应该很舒服地浏览电脑。
申请被接受后,申请人被邀请(或不)进行一系列在线技能和行为评估。
之后,可能会发布优惠。
初步报价后,申请人支付约30美元的不可退还费用进行犯罪背景调查。 也可能有药物测试。 可能会有客户提供的产品和服务正在进行有偿培训。
技术要求
代理商必须提供他们的电脑,固定电话服务,互联网服务和有线电话。 这些要求与其他家庭呼叫中心的要求非常相似。 Alorica在其网站上列出您需要的设备和耗材。 他们包括:
- PC(无Mac)
- 17英寸或更大的显示器
- 操作系统版本Windows Vista,Windows 7,Windows 8和8.1以及Windows 10
- 最低1GB RAM
- 多核处理器的最低处理器速度为1 GHz或更高,单核处理器的处理器速度最高为1.4 GHz
- 最小图形分辨率:1024 x 768
- 带扬声器或耳机的声卡用于培训音频
- 耳机连接到您的手机进行呼叫处理
- DSL,电缆或光纤选件连接(无拨号,卫星或4G无线连接)
地理限制
在家的Alorica只在美国经营,但并不是在所有州都有雇用。 即使在雇用的州,也不雇佣所有县或地区。 在申请过程的早期,它会询问你的状态,并让你知道你是否符合条件。