Alorica在家虚拟呼叫中心工作

Alorica at Home在全国雇佣了数以千计的家庭代理商。 Alorica at Home是一家客户关怀外包公司。 该公司于2015年初收购了虚拟呼叫中心West at Home,其运营方式与West at Home完全相同,雇用虚拟呼叫中心代理商为其各种客户提供客户服务。

在家工作的机会类型

在家里的Alorica聘请其代理人作为雇员,而不是独立承包商,因此保证工人在本州的最低工资。

他们接收来电并执行诸如销售,客户服务,计费,调查,账户管理,在线聊天和技术支持等服务。 双语电话服务中心和口译工作也可提供。 有偿培训通过自学教程在线完成。

工资和福利

Alorica的代理商按每次通话或每分钟付费。 但是,由于代理人是雇员,他们必须在本州获得最低工资。 如果没有足够的电话代理人以每次通话或每分钟费率获得最低工资,代理人将收到州的最低工资。 代理商每两周通过支票,直接存款或支付卡支付。 该公司不提供带薪休假或支付医疗福利。 但是,它确实为员工提供购买医疗和牙科福利的选择。 代理商必须每周至少工作10小时。

应用

要申请职位,请点击公司网站上的“立即申请”按钮并填写申请表。

因为应用程序非常广泛,所以请稍等片刻。 你必须年满18周岁,并有最低的高中文凭或GED,但一些大学教育被认为是有利的。 你应该很舒服地浏览电脑。

申请被接受后,申请人被邀请(或不)进行一系列在线技能和行为评估。

之后,可能会发布优惠。

初步报价后,申请人支付约30美元的不可退还费用进行犯罪背景调查。 也可能有药物测试。 可能会有客户提供的产品和服务正在进行有偿培训。

技术要求

代理商必须提供他们的电脑,固定电话服务,互联网服务和有线电话。 这些要求与其他家庭呼叫中心的要求非常相似。 Alorica在其网站上列出您需要的设备和耗材。 他们包括:

地理限制

在家的Alorica只在美国经营,但并不是在所有州都有雇用。 即使在雇用的州,也不雇佣所有县或地区。 在申请过程的早期,它会询问你的状态,并让你知道你是否符合条件。

如果您的州未列出, 请在您所在州加拿大找到一份呼叫中心工作