一个在家工作的公司简介
业务流程外包（BPO）或外包公司
公司介绍：
TeleTech公司总部位于英格兰的恩格尔伍德，是一家全球业务流程外包公司，在17个国家招聘了50,000名员工。 尽管其全球大部分员工都是基于办公室的，但Teletech @ Home部门聘请了美国和英国的虚拟（或在家工作）呼叫中心代理商为其客户提供服务。
TeleTech的家庭工作类型：
TeleTech @ Home的呼叫中心代理是员工，而不是独立承包商。
（请参阅更多 就业呼叫中心职位 。）这些呼叫中心代理执行销售，客户服务和技术支持。 西班牙语，德语，法语，加泰罗尼亚语，荷兰语和其他许多语言的代理商都是雇用的。 薪酬据说是每小时9-10美元。*一名代理人必须承诺每周工作至少20小时，但每周的工作时间通常为20-30小时。 周末和假期工作是必需的。 提供付费在线培训。 也有家庭质量保证专家的职位。 这些代理监视其他代理的呼叫，以确保客户满意，代理商遵守客户和公司程序。
在家工作的代理商需要提供自己的电脑，互联网和电话服务。 可能还有其他需要购买的设备。
要求
与大多数家庭呼叫中心公司一样，员工也需要提供自己的硬件。 代理商需要带有DSL或有线互联网连接的PC（不是Mac），以及USB / VOIP耳机。
（请参阅更多家庭呼叫中心的典型办公室要求 。）但是，大多数情况下不需要电话线，因为客户的电话通过互联网进入，但需要专用的手机或固定电话与公司联系。
雇用的最低要求是你必须年满17岁，并有高中毕业文凭或GED。
然而，许多职位需要超过最低限度，例如客户服务经验或呼叫中心或第二语言。
申请TeleTech @ Home：
为了申请去TeleTech @ Home职业页面。 运行系统检查以查看您的计算机是否符合要求。 填写在线申请并进行技能评估。 在两天内，您应该收到一封电子邮件，说明根据您的申请和评估，TeleTech是否希望您采访某个职位。 如果您在面试中取得成功，则会进行另一项计算机测试并提供报价。 药物测试和犯罪背景筛查是必需的，但TeleTech @ Home支付费用。
TeleTech @ Home地点：
尽管TeleTech @ Home雇用了一名虚拟员工队伍，但它确实聘请了来自世界各地的代理商。 根据客户和职位的不同，TeleTech @ Home代理商必须居住在英国或美国的某些州。
英国
- 英国
- 北爱尔兰
- 苏格兰
- 威尔士
- 爱尔兰
美国（点击该州的更多呼叫中心公司）。
你的状态没有列出？ 在您的州查找呼叫中心工作或在加拿大的呼叫中心工作 。
欲了解更多远程办公的各种领域的工作，请参阅本工作目录（在家工作）。 对于更多这样的配置文件，请参阅这些在家工作的呼叫中心公司配置文件。
*来源： GlassDoor.com