有说服力的技能被用来影响许多不同的利益相关者。 这些股东包括客户; 合作伙伴; 老板; 商业合作伙伴; 下属; 捐助者; 资金来源; 法官; 陪审团; 消费者; 选民和未来的雇员。
说服过程
说服过程通常涉及以下几个阶段：
1.评估目标个人或群体的偏好，需求和倾向。
2.建立与有针对性的利益相关者的关系。
3.明确表达接受拟议议程或行动方案的好处。
4.积极倾听利益相关方的关切，并对提案发表任何异议。
5.提出对应点以克服任何异议。
6.承认提案的任何合法限制。
7.根据需要修改提案，以便与利益相关方找到共同点。
8.澄清任何最终协议的条款。
9.开展后续工作，以确定任何利益相关方是否对提案持怀疑态度。
说服技巧的例子
A - M
- 分析一份工作和定制一封求职信，以使其与职位的关键资质保持一致。
- 阐明在校园招聘信息活动中为雇主工作的好处。
- 向客户询问她的儿子或女儿在大学里是如何与学生及其家人建立关系的一部分。
- 恭维员工成功完成任务。
- 代表学校筹款努力，向潜在捐助者撰写信件或电子邮件。
- 在离婚调解中说服对方接受公平的提议。
- 设计一个销售团队的激励计划。
- 为政治候选人制定竞选口号。
- 鼓励病人采取更健康的生活方式。
- 与工作人员会面，评估他或她对拟议的公司重组的反应。
N - Z
- 谈判加薪。
- 在完成他们的锻炼计划特别严格的阶段后赞扬某人。
- 在审判或预审程序中向法官提出一项动议的论据。
- 向高层管理者提出理由以扩大部门预算。
- 提出聘请公司首席销售员助理的建议，由于担心他们的工作量，他表示可能会离开公司。
- 招募志愿者参加社区服务项目。
- 确保请愿书签名的安全。
- 保护并撰写名人证言，作为产品或服务商业广告的一部分。
- 根据目标人口群体的偏好定制广告副本。
- 为电话募捐活动编写剧本，为慈善组织募集资金。
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