不要打消创新
我们都知道创新对企业成功至关重要。 如果苹果公司没有创新，我们就不会有iPhone。 如果微软在发布DOS时停止了创新，我们从未见过Windows操作系统。 如果制造商停止了创新，我们都会驾驶Model T's，并且需要操作员协助的烛台电话互相呼叫; 没有电视可以观看，而且你也不会阅读这些内容，因为互联网永远不会被创建。
创新是必不可少的
因此，如果创新如此重要，那么为什么很多公司花费所有时间来改进微小的流程，并且看着竞争对手用创新的新产品和服务来窃取他们的客户？ 显然，问题不在于企业所有者和管理者不认为需要创新。 许多人不知道如何鼓励创新。 但是，最积极地劝阻创新 - 不是故意的，而是非常有效的。 我们来看看两家小公司。 一个是如何阻碍创新的例子。 另一个是如何鼓励创新的例子。
阻止创新 - 杀死公司
卡罗尔经营一家小型家族企业。 她是非常好的。 她知道自己在做什么，并且能够特别告诉其他人做什么。 不幸的是，卡罗尔的业务一直在走下坡路。 她不得不降低价格，这降低了她的利润。
她一直在和竞争对手失去业务关系，他们提出了更好的产品和更便宜的方法来做事。 一些长期的员工已经离开了，需要花费大量的时间和精力来以正确的方式来培训新员工。
这怎么可能发生？ 卡罗尔聪明并努力工作。 她很好地支付了她的人。
她尝试了不同的事情。 人们对办公室感到高兴，但他们彼此之间不谈论多少; 他们只是坚持自己的工作，并尝试做正确的事情。
卡罗尔相信MBWA （散步管理）。 你看到她在办公室周围走来走去，看着人们在做什么，当他们做了什么“错误”的事情时，她介入并向他们展示了如何做对。 人们通常会打电话给他们的工作站，询问如何做一些新的事情。 他们都记得卡罗尔在尝试新事物时如何斥责杰夫。 她甚至没有时间听他解释为什么。
卡罗尔的方法在你上小学时训练幼儿或数学教学时效果很好。 它也可以在战场上工作。 但它不会产生Carol的公司需要生存和繁荣的创新。
Carol忽略了她的公司及其员工的最大资产。 他们每个人都有独特的经历，教育背景。 他们有不同的观点，不同的解决问题的技巧和技巧。 可能没有一个人像卡罗尔一样聪明，她和卡罗尔一样了解业务，或者像卡罗尔一样善于创新。 但是，和卡罗一样聪明，她并不比每个人都聪明。
鼓励创新 - 发展公司
瓦莱丽双手满满。 她的小公司发展得如此之快以至于很难跟上。 有很多新员工需要接受关于公司如何做事情的培训。 没有这种培训，她的公司就会失去一些产品质量。 幸运的是，安娜展现了真实的礼物来解释事物，她现在处理了大部分的训练。
瓦莱丽记得那些只有少数人的“过去的日子”，他们会围坐在商店的一张旧餐桌旁，一起吃午餐，谈论孩子，电影和生意。想法从午餐中传出来，每个人似乎都很喜欢，除了德文，这个新人，他总是最后一个出现，第一个离开，他会偶尔说话，但不经常。
瓦莱丽现在想起自己如何发展，现在笑了起来。 德文郡并不像其他人那样是一个“大思想家”，但是当他们提出一个想法时，德文是一个能够从粗略的草图变成成品的人。
瓦莱丽的日子经常被她的团队打来的电话中断。 今天早上伊娃打电话告诉她，新包装技术已经失败了 - 这是第四次。 瓦莱丽建议她与艾丽西亚谈话，艾莉西亚昨天在她精简IT运作的努力中看到了类似的问题。 还有销售负责人打来电话，要瓦莱丽在下个月召开的会议上为几位客户讨论这个行业以及未来的需求。 她的运营经理想要谈谈他们下周在他的部门进行的SWOT分析。
研发小组在公司内部网上发布了一份说明，要求志愿者测试新产品原型。 公司垒球队也在内联网上发布了本赛季的赛程。 人力资源部正在招募志愿者在附近的小学辅导学生阅读。
为什么一家公司失败了
很容易看出为什么Carol的公司陷入困境。 没有创新，因为Carol无意中扼杀了它。 她非常专注于做正确的事情，她不会让人们尝试新事物来犯错误的自由。 虽然她自己试图去思考新事物，但她在这方面的能力有限，她也不让别人去尝试。 她对自己的员工进行微观管理，并像孩子一样对待他们。 很快，他们停止尝试改进，或者他们离开。
为什么一家公司成功
瓦莱丽的公司做得很好。 为什么？ 她创造了鼓励创新的企业文化 。
- 鼓励交流 - 每个人都可以在午餐时间，垒球场等场合聚会，聊聊天。 这种跨职能的对话刺激了每个人的想象力，并让他们从别人的技能中学习。
- 允许失败 - 因为前四次失败，Eva现在正在解决包装问题的第五次尝试。 爱迪生在为电灯泡找到合适的灯丝之前失败了多少次？
- 查找模式 - 艾丽西亚解决IT问题的方案可能是Eva解决包装问题所需要的。 寻找可能导致发现的相似之处。
- 了解你的市场 - 开发一种创造更好的越野车鞭子的创新方法毫无意义。 了解您的客户和您的行业需要什么，并找到解决这些问题的创新解决方案。 对竞争对手，自己的公司和行业进行SWOT分析，突出创新机会。
- 使用每个人的最佳技能 - 德文郡不是最好的创新者，但让他专注于工程，让其他地区的其他人可以花更多的时间来创造更多的创意。 研发部门从整个公司招聘测试人员以获得许多不同的观点。
用创新创造成功
你的公司（或部门，团队或团队）有很多聪明人。 鼓励他们富于想象力，允许他们犯错误，让他们有时间坐下来思考。 建立“平坦”的文化，轻松跨越组织线。 将这些人建设成一支喜欢在工作中一起工作的团队。 做这些事情，你将获得成功所需的创新。