大多数情况下,可能会要求您提供以下问题以确定您是否是团队成员。 在回答问题之前,花几秒钟的时间询问一个难题 。 面试官并不期待你有一个现成的答案。 然而,童子座校训,“准备好”当然也适用于此。
以下是一些关于在与同事和主管合作的团队中面临冲突的示例求职面试问题和答案。
告诉我一段时间,你不得不面对一个没有公平分担工作的同事。 你做了什么,结果如何?
我与Ann密切合作,Ann大多数情况下始终承担她公平的工作量。 在一个紧张的时间,在一个具有最后期限的项目上工作,我意识到Ann对这个项目的贡献几乎是最小的。 我决定等到项目结束后再跟她说话。 我很高兴我做到了,因为我了解到她在个人生活中经历了一段非常艰难的时期,并且她表示我愿意为此付出更多努力,所以该项目按时完成。 因此,我们在一起工作的能力显着增强。
举例说明你花时间与其他人分享同事或主管的成就吗?
在我最近的职位上,我的一位同事丹,在平静愤怒的客户,解决客户问题和完成销售方面做得非常出色。 当老板问我情况如何时,我告诉他一切正常,而且丹刚刚完成了一位愤怒的顾客的平静并完成了一笔销售。
这对我们的老板Dan和客户来说是一个双赢的结果。
告诉我一段时间你不能和一位主管一起工作。 结果如何?你将如何改变结果?
在我职业生涯的早期,我有一位主管(朱迪),周一心情很好,但每天都在恶化,直到上周五,主管对我所做的一切都认为是错误的。 在我离开那个位置之前,我并没有意识到,我一直是她情绪下降的原因之一。 朱迪会问我周末是怎么过的(周一),周末她会问这是怎么回事。 我会告诉她我有多少乐趣(我是单身)以及我如何期待周末的计划。 在我离开后,我意识到我的生活与她的生活完全不同,我几乎每天都会提醒她。 当她提出问题时,我应该有一个快速的答案,然后问她她是怎么做的!
你和你不喜欢的人合作过吗? 如果是这样,你是如何处理它的?
是的,我和一个我很难作为一个人喜欢的人一起工作。 然而,当我专注于他们为这项工作带来的技能,他们解决问题的能力以及我欣赏的两件事情时,我对他们的态度慢慢改变了。
我们从来都不是朋友,但我们一起工作得很好。
你能告诉我你帮助某人的时间吗?
最近,我们有一个新员工(保罗),他真的很难按时上班,我知道老板(哈利)正在烦躁。 有一天,我在午餐时向保罗解释了对我们的老板来说,至少每个人至少提前10分钟到场的重要性。 这对哈利来说是私人的,但当你经常迟到时,你可能真的会遇到他的坏处。 这位新员工很感激这个建议。 在他以前的工作中,老板只关心按时完成工作; 他/她没有“看钟”。
你能告诉我关于你误判一个人的时间吗?
我的第二家公司里有一位长期员工(乔治),他对我说话时很粗暴。
起初,我竭尽全力赢得乔治的批准。 然后我意识到这是复杂的问题。 所以我观察他如何与其他员工互动,发现我并不孤单。 他对大多数人都很粗鲁。 我不再试图获得他的认可,并在此过程中发现他从一位他曾经钦佩的前任老板那里学到了自己的行为。
你如何与年长的(年轻的)同事相处?
如果你的同事年龄较大,建议你回答:有些时候,我只知道一种新的做事方式对我更有意义; 但是,第一手的是,我了解到我的“更好的方式”可能不是完成工作的最佳方式。 因此,我尊重我的老同事的知识,并且我已经学会了如何在适当的时候提出建议。
如果你的同事更年轻,建议你回答:我很快意识到,“养父母”与我工作的年轻人不是我的工作; 我的工作是了解他们,并为我们找到可以共同有效协作的共同点。 这需要时间,但结果是值得的。