“无形”素质是刑事司法职业成功的关键
你将获得的大多数培训都将在所谓的“硬”技能 - 那些可量化的,特定任务的技能,让你执行你的工作的基本功能。
不幸的是,无论你选择何种职业道路,当真正成功地为社区服务时,这些艰难的技能只是硬币的一个方面。
什么是软技能?
大多数招聘广告都附带一份所谓KSAs的清单 - 关键知识,技能和能力 - 为特定工作所必需的。 根据工作的不同,该清单将包括使用计算机和各种软件,物理能力以及可轻松测量的分析或其他技能的能力。 例如,执法职业的硬技能包括枪支的准确性和在各种条件下以不同速度安全驾驶汽车的能力。
那么,软技能就是不同人带来的无形特质 。 大多数情况下,这些被描述为人的技能。 软技能更多的是个性而不是能力。 一种愉快的举止,明显的聆听或与他人相处的能力,灵活性和理解能力,以及专业沟通都是雇主所寻求的软技能以及刑事司法领域需要其专业人员拥有的例子。
为什么软技能如此重要?
在今天的气候中,软性技能比以往任何时候都更能证明正面和负面的警察遭遇以及与刑事司法系统的其他互动之间的差异。 例如, 如果采用沟通,同情和耐心等软技能,那么导致决定警察如何以及何时以及为何可能使用武力的情况可能会受到影响甚至被削减。
而且,在技术技能可以提高工作效率的情况下,软技能会影响并提高工作质量 。 诸如诚信,职业道德,自我激励和团队合作等软技能对于提供优质的社区服务和维护刑事司法专业人员所要求的高道德标准至关重要。
软技能如何帮助你获得并保持工作?
大学教育通常比成为常态而非例外,所以越来越多的求职者达到了任何工作的最低要求。 这意味着雇主通常会对他们雇用的人更加挑剔,这反过来又使软技能成为差异化的制造者,从而让您的简历得到注意或赢得面试机会。
无论喜欢还是不喜欢,个性对于登陆工作都很重要。 无论你有多么的天才或有其他技巧,如果你没有必要的人际交往能力让他人安心,与同事一起工作,并保持动力,即使在逆境中表现良好, 也会表现出来你的工作经历和未来的雇主将会雇用你。 更重要的是,如果显然你不能与其他人打好关系,即使你能够找到工作,你也不会长期工作。