快餐工作者

by 黎明罗森伯格麦凯

职业信息

职位描述

在快餐店工作并不富有魅力，而且很难被认为是熟练的工作。然而，快餐工作人员在安排工作时间方面具有灵活性，这对于能够赚钱并获得有价值的客户服务体验的高中生来说是一项完美的工作。快餐工作人员接受并填写客户的食品和饮料订单。他们组装一些物品，例如三明治和沙拉。

他们还收取付款。此外，他们还维护用餐区，包括清理和清洁桌子，清空垃圾桶以及清洗或吸尘地板。企业为快餐工作者提供各种名称。他们包括船员，团队成员，店员，收银员和客户服务助理。

就业情况

2012年，美国有近300万快餐工人从事这项工作。与其他职业相比，他们中的青少年人数不成比例。

由于快餐店通常每周都会开放，每天都有很多小时，员工可以灵活安排时间表。这对很多人特别是学生来说非常有吸引力。缺点是这些时间表通常包括在周末和假期工作。请注意，虽然有些餐馆每天24小时营业，但童工法律禁止未成年人在深夜或清晨工作。

此外，对于一个青少年在上学期间可能工作的小时数有限制。有些州还要求18岁以下的人有工作/年龄证书，通常称为工作文件。

教育要求

为这种职业做准备通常只涉及短期在职培训。

虽然有些餐馆更愿意雇佣有经验的工作人员，但许多人愿意提供培训。

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其他需求

快餐工作者需要良好的客户服务技能，因为他们整天所做的大部分工作都是为公众服务的。这意味着永远是礼貌和尊重。当顾客不如你所愿时，你必须能够保持冷静。如果你想在快餐店找份工作，准备在整个班次中站起来。为此，您需要良好的身体耐力，这也可以使您举起重物和清洁工作区域。团队合作对这些机构的运作非常重要，因此您必须能够与他人合作。

工作展望

美国劳工统计局预测，快餐工作者的就业增长速度将达到2020年所有职业的平均水平。由于人员流动率较高，这一领域的就业机会将超过其他大部分职位。

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收益

2014年，快餐工作者的平均小时工资为8.85美元。这意味着每年18,410美元（美国）。

除了货币补偿之外，一些快餐店还为员工提供健康保险和休假时间等其他福利，包括兼职员工。

不幸的是，这些机构是规则的例外。许多快餐店向工人支付最低工资，并且不为他们的兼职工人提供福利。目前的联邦最低工资是每小时7.25美元。一些州正在开始提高最低工资标准，有人说这可能会改善从事这类或类似职业的人的生活。其他人则认为，这可能意味着他们的就业机会减少，因为雇主不愿意为快餐工作者支付高达每小时15美元的工资。

使用Salary.com上的Salary Wizard（Salary向导）可以了解当前在您所在城市中快餐工作者的收入。