这家全球性客户体验专业公司正式名称为Transcom WorldWide AB，作为一家收债机构，负责提供客户服务，销售，技术支持和收款服务。
该公司总部位于瑞典，成立于1995年。“我们的员工与众不同”的座右铭是，该公司在全球提供超过29,000名客户体验专家，50个联络中心，并在20多个国家设有办事处。 服务也以33种语言提供给各种品牌，让公司2016年的收入达到5.86亿欧元不足为奇。
在家工作职位的类型
Transcom聘请全职代理人在家工作，因此员工每周工作时间约为35至40小时。 就业职位主要是客户服务和技术支持职位，面向讲英语和法语的人士。 培训是在家里提供，付费和执行的。
但是，对员工有一些具体要求。 例如，代理商必须在周末可以工作，并且能够通过犯罪背景检查。
申请人还必须年满18岁，并拥有GED或高中文凭。
此外，代理商必须拥有硬连线（无线）电缆或DSL互联网服务的计算机。 电脑还必须处于一个安静的地方，没有噪音或干扰，因为大多数角色都是围绕电话与客户交谈。
申请流程
要申请Transcom，请首先检查您是否处于他们雇用的州，因为该公司只从以下美国州雇佣：
- 阿拉巴马
- 阿肯色州
- 亚利桑那
- 科罗拉多州
- 佛罗里达
- 格鲁吉亚
- 爱荷华州
- 爱达荷州
- 伊利诺伊
- 印地安那
- 堪萨斯
- 路易斯安那州
- 密歇根州
- 明尼苏达
- 密苏里州
- 内布拉斯加州
- 内华达
- 新墨西哥
- 北卡罗来纳
- 北达科他州
- 俄亥俄州
- 俄克拉何马州
- 宾夕法尼亚
- 南卡罗来纳
- 南达科他州
- 田纳西
- 德州
- 犹他州
- 华盛顿
- 威斯康星
然而，在加拿大，该公司聘请了艾伯塔省，不列颠哥伦比亚省，马尼托巴省，萨斯喀彻温省，新斯科舍省，新不伦瑞克省，纽芬兰省和拉布拉多省，爱德华王子岛，育空和努纳武特。
如果您位于列出的其中一个地点，您可以在Transcom网站申请职位。 在线申请包括就业考试，大约需要30-45分钟才能完成。 接下来，有一个简短的自动化电话试听。
工资和福利
薪酬和福利具有竞争力，因角色而异。 Glassdoor表示，如果你在家工作，工作设备会提供。 公司一般都有良好的氛围和充满动力的人们的友好环境。 虽然轮班时间可能会带来挑战，但您可以期待良好的远程程序培训，优秀的同事，超时工作的机会以及全面的专业人员欢迎团队。
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