一个在家工作的公司简介
行业：
客户联系BPO
公司介绍：
作为新墨西哥州实体呼叫中心公司Tier 3支持部门的一个部门，Accolade支持公司是一家业务外包流程（BPO）公司，专门为其客户提供呼叫中心服务，并在其自己的家庭办公室。
在家工作类型：
公司临时雇用独立承包商接听来电，从事各种与客户服务相关的工作。
它可能包括技术支持或帮助台客户联系人，与忠诚度计划合作，进行预订，进行调查或处理订单。 代理商可以在几个不同的客户端上工作，或者接受培训以为一个特定客户端工作
要求：
当涉及到所需的设备时，Accolade的要求是呼叫中心家庭办公室要求的典型要求。代表工作的家庭办公室必须私密安静。 代理商必须拥有固定电话，不允许使用手机或VOIP; 有绳电话，没有无绳手机; 有线耳机;以及运行Windows的PC，通过电缆连接到电缆或DSL调制解调器; 没有无线路由器。
Accolade寻找具有客户服务经验的候选人，优秀的书面和口头沟通技巧，对细节和专业的关注，
补偿：
Accolade支付基本小时工资，然后按每分钟结构支付，但最高可以赚取的费率是每小时10美元的小时费率。
与许多聘用独立承包商的BPO一样，薪酬结构并不一定能保证最低工资，而且赚取的金额可能因呼叫量而异。
地理限制 ：
Accolade只聘请美国的代理商。
如何申请Accolade支持：
通过其网站发送简历。
确保他们既专业又无差错，并且信息的主题是“独立承包商 - CSR”。不要在其网站上拨打该号码。
要找到更多像Accolade这样雇佣家庭客户服务代理商的公司，请参阅这些 家庭呼叫中心公司的档案 。 虽然Accolade聘请美国各地，但许多在家工作的呼叫中心公司却没有（特别是雇用员工而不是承包商的员工）。 要查找您所在州的呼叫中心职位，请参阅按州列出的这些公司名单 。