一个在家工作的公司简介
这家总部位于辛辛那提的外包公司拥有70000名员工,自称为“全球财富500强企业关系管理领导者”。 Convergys为其他公司提供呼叫中心服务。 它在美国,加拿大和英国有85个设施,并有大量的在家工作岗位。
Convergys的家庭工作类型
该公司的Convergys Anywhere计划提供英语专用呼叫中心和双语呼叫中心三个领域的工作:技术支持,销售和客户服务。
职位是雇佣而非独立合同。 申请人在申请过程中对问题的回答,他们的资格以及他们的经历决定了他们可能提供哪种类型的职位。
Glassdoor.com的报告支付客户服务代表的费用约为9美元至10美元,技术支持约为12美元。 福利包括带薪休假,人寿保险,医疗,牙科和视力福利,401K,学费报销,工资增长,绩效奖金以及某些职位的销售奖励。
要求
申请者需要具有高中毕业文凭或GED,以及一年的客户服务经验。 要考虑销售职位,需要一年的销售经验。 呼叫通过代理人的电脑进入,因此工作不需要固定电话; 但是,培训需要电话(小区可以)。
代理商提供自己的计算机(笔记本电脑是可以接受的),它是硬连线到您的Internet服务。
电脑必须小于六岁。 显示器必须至少17英寸(1024 x 768),强烈建议使用平板显示器(电视机不能用作显示器)。 笔记本电脑可以有外部显示器。 需要经过批准的耳机和闪存驱动器。 了解如何解决自己的计算机问题将成为工作中的一项资产。
代理商必须具有每周7天的可用性,但具体的时间表将在面试过程中进行讨论。
使用Convergys职业页面
要申请Convergys职业,请转到公司的网页。 您必须首先在计算机上完成系统检查,然后才能看到有哪些作业可用。 此系统检查必须在Internet Explorer中完成。 您还必须选择美国,加拿大或英国。 按照您的地区对帖子进行排序,然后在搜索框中输入“在家工作”。 面试和在线评估是申请流程的一部分。
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