试试这四种方法来提高你在工作中展示的同情心
其他员工不像其他人的感受那样密切。 这不是一个道德问题，所以不要担心，如果你不自然地感知周围的人的情绪 。
但同理心也被教导，如今大学生比30年前的大学生感到的能力低40％。 显然，社会上发生了一些变化。
然而，在工作场所使用同理心可以让每个人都过上更好的生活。 首先，这里有四种方法来开发自己的同情心。
4种方式来建立你自己的移情以改善你的工作场所
心理学家马西娅雷诺兹提供了四种建立移情的方法：
- 保持安静，从内到外。
- 充分观看以及聆听。
- 问问自己你的感受。
- 测试你的直觉。
你也可以在工作中应用这四种方法。 以下是如何在工作场所应用每一种方法。
安静，从内到外
如果你的大脑不停地往前走，很难停下来，看到并感受到工作场所周围发生的事情。 通常情况下， 当事情变得繁忙时，你会感到压力很大 ，你可以忘记自己的感受，更别说别人的感受了。
大多数人会同意古老的格言：“没有人在他们的死亡床上说他们希望他们花更多的时间在工作上。”
但是，同意格言并不能阻止人们工作太多时间。 这是为什么？ 因为忙碌和拥有“大声”的大脑可能会淹没你的真实感受 - 你的家人，朋友和工作之外的生活比你的工作更重要。
所以每天都要停下来呼吸，或者在午餐时散散步，只是为了清理头脑。 有一点安静可以帮助你弄清楚你真正的想法和感受。 （请参阅第三步。）
充分观察以及倾听
听力不仅仅是听语言，而是寻求理解 。 观看对于建立你对其他人的同情能力也至关重要。 身体语言通常会告诉你更多关于人们的想法和感受，而不是他们的话语。
为了在工作场所建立同情心， 你需要看到你的同事，老板和直接的报告，以帮助你了解他们的感受。 当你们在同一个地方工作时，这很容易。 你可以说珍妮经历了一段艰难时期，因为她正在四处徘徊，并保持自己的身体，而她通常会直行，并向她经过的每个人致意。 你可以知道史蒂夫在云九上，因为他正在跳下大厅。
但是，如果你们都在家工作，或者你的团队分布在多个地点 ， 你如何在工作场所建立同情心？ 这通常发生在人力资源部门。 你可能每个物理位置都有一名人力资源人员，但你是彼此的同事和支持系统。 您不仅需要对现场人员表示同情，还需要对人力资源部门的同事表示同情。
使用视频会议而不是电话会议可以帮助您观看和聆听同事 。 有些人拒绝视频会议的想法，因为他们在相机上感觉不舒服。 这是可以理解的，但这种不适可以帮助每个人更好地理解对方。
你的语气也很关键 ，互相交谈，而不是几乎完全通过电子邮件，文本，Slack或其他消息传递服务进行沟通，可以帮助你建立共鸣。 这是因为你明白你的同事的想法和感受。 或者至少你理解他们的感受好一点。
问问自己你的感受
等等，这不是为了建立对他人的同理心吗？ 是的，但是如果你想了解别人的感受，你需要了解你的感受。 雷诺兹博士建议每天多次使用情绪清单来分析你的感受。
当你停下来思考时，“我得到一个新的，巨大的任务后，我的感觉如何？”而答案是“兴奋和不知所措”，那么你可以将它应用于你身边的其他人。 “简刚拿到了这个新项目，这个项目将在未来六个月内消磨时间。 她一定对所有的工作感到不知所措，如果她认为这会帮助她晋升 ，她可能会感到兴奋。“
当你知道你会感到不知所措的新挑战; 你可以猜测另一个人对同一事物感到不知所措。 如果你很难评估自己的感受，那么使用这种情感库存可以帮助提高你在这方面的技能。 随着你越来越善于理解自己的感受，你会更好地理解你周围人的感受。
尽管如此， 并不是每个人都会在相同的问题上经历同样的感受 ，因此谨慎行事，这导致了第四步。
测试你的本能变得更加善解人意
这是第四步而不是第一步的原因。 你不想只是走到人们面前说：“嘿， 我敢打赌，你对你的低筹码感到愤怒 。”这句话不会好转。
你需要通过测试你的直觉来保重 - 但是要开始。 回想一下Jane收到一个新的劳动密集型项目的例子。 你已经在得到类似的任务后检查了你的感受，并且你感到不知所措，并对此感到兴奋。 你想测试Jane是否有同样的感觉。 考虑以下：
你为什么需要知道她的感受如何？ 如果它只是无知，忘记它。 但是，如果你在简附近工作，或者对她的项目有深刻的见解，或者与她已经是好朋友，那么与她一起检查将有助于你支持她。
你将如何处理这些知识？ 如果这只是一个拳头“嘿，我完全钉住这种同情的东西，”这很愚蠢。 但是如果你想由简做正确的事情，那么认识就很重要。 如果你错了，早点发现可以帮助你支持她。 毕竟，你可能会把这个项目看作是一个垫脚石，但是简可能会认为这是一个阻碍她实现真正目标的负担。
有了这两件事情，你可以接近简，“哇，简，我刚听说你有新的Acme项目。 这是巨大的。 我会感到不知所措，但也对增长机会感到兴奋。 你感觉怎么样？”
请注意，你并不是说，“哇。 你必须同时兴奋和不知所措！“你告诉她你的感受，并等待她告诉你的她。 她可能会或可能不想分享。 她可能或可能不知道她的感受。
不管她的回答如何，你都在那里支持你的同事。 如果她回应说她很兴奋并且不知所措，那就恭喜她在下一阶段的职业生涯中取得成功。 为她提供任何帮助。 如果她说，“呃，我在上一份工作中几乎完全像这样做了一个项目。 这将是一块蛋糕，“然后说，”哇，真棒。 难怪他们给了你。 你闭着眼睛就能做到。“
如果她bu然泪下，说这是她职业生涯的错误方向 。 这将需要太多时间离开她的家人。 如果她真的认为这是对上个季度她糟糕的销售数字的惩罚，那么你必须表现出同情心，并坚持与她交谈。 你不能迫使人们开放自己的感受，并且在他们这样做时运行。 这种行为造成了一个不太愉快的，同情的工作场所。
总的来说，当你在工作场所使用移情时，你可以更好地理解你的同事。 这意味着你可以作为一个团队发挥更多作用。 这对任何企业都很好。