在家工作的公司简介
花卉，呼叫中心
公司介绍：
Teleflora总部位于加州洛杉矶，为遍布美国和加拿大的超过23,000名会员花店提供客户服务和销售代理。 该公司使用内部以及呼叫中心代理的远程工作人员。
在家工作类型：
Teleflora的在家工作的呼叫中心代理可以是季节性或临时性的。 它还为家庭呼叫中心管理职位提供了晋升空间。
作为季节性雇员开始是通往永久性管理职位的途径，因为这些职位的申请人群体仅来自当前员工。
季节/临时：季节性在家工作的代理人在一年中最繁忙的时间接听来电：情人节，母亲节和圣诞节。 季节性代理人可以选择每年的全部或只是其中一个假期。 所有培训都是在家完成的。 查看更多家庭季节性工作 。
永久性： Teleflora Consumer Direct雇用全职“高级团队成员”与公司的内部客户合作。 这个职位在家工作的位置只适用于当前的永久和临时Teleflora员工。 这项工作需要处理客户联系，包括销售，服务和主管升级呼叫; 回答通过支持电话或聊天发送的团队成员问题; 培训和指导新的和季节性的代理人; 并根据需要处理消费者客户电话。
管理：来自当前在Teleflora的在家工作代理的在家工作团队领导者，指导其他代理商满足并超越性能要求; 完成所需的文件; 工作人员的帮助台资源; 培训新的/季节性的代理商以及处理客户联系。 这是一个全职的职位。
Teleflora职位要求：
季节性工作需要高中文凭或同等学历。 申请人必须具备出色的客户服务，人际沟通技巧，口头和书面表达能力，包括语法和语音质量。 他们必须具有计算机识字能力，能够浏览基于网络的系统，内联网接口和非基于Windows的程序，并具有良好的打字和数据输入技能。 以前的花卉行业经验很有帮助。
在家庭办公室方面，新代理商必须（在培训开始之前）：
- 基于Windows的PC（XP或更新版本）通过DSL或有线互联网连接与调制解调器或路由器（无线连接）连接
- 带有降噪麦克风和静音按钮以及耳机或手机音量控制的有线电话头戴式耳机
- 基本电话线路不包括呼叫等待或语音信箱（没有手机，数字或VoIP，但一些有线电视公司都可以）
- USB耳机/耳机培训网络研讨会
Teleflora的薪水和工作时间：
季节性就业培训（12-16小时）由代理人的州最低工资支付。 训练结束后，薪水是每小时8美元。 对于每个季节（例如，圣诞节，母亲节）完成的代理商都支付250美元的奖金。
申请Teleflora工作：
为了申请Teleflora工作，请转到公司的工作页面。 选择“家庭/远程办公”并点击搜索。 选择“提交你的简历到这个工作。”你将需要创建一个帐户，并填写申请人的个人资料。 招聘过程通常需要2到5天才能完成。 一旦聘用，申请人必须能够在七天内完成培训。
有关更多远程办公的工作，请参阅本工作目录（在家工作）。 对于更多这样的配置文件，请参阅这些在家工作的呼叫中心公司配置文件。
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