Accolade支持中心
该业务流程外包公司聘请来自美国的技术支持和客户服务代理人作为全职和兼职在家工作呼叫中心职位的独立承包商。
每分钟薪酬结构(每小时基数)支付的工作费用为每小时10美元。
Alpine Access / Sykes
这家丹佛外包公司在美国大多数州和加拿大仅使用家庭呼叫中心代理。 它聘请了呼叫中心代理人作为员工,并提供诸如医疗保健计划等好处。
苹果在家顾问
虽然苹果公司的大部分在家工作都是为大学生工作,但它确实雇用非学生进入一些家庭电话中心工作。
亚马逊
这家着名的西雅图电子商务公司在家工作的客户服务业务相对较少。 它聘请代理人作为员工,而不是承包商,并提供福利,并聘请圣诞节期间临时季节性工作。 亚马逊只雇用某些州的WAH工作。
美国航空
这家航空公司聘请在家工作但在特定地点工作的预订销售代理,其中包括达拉斯,德克萨斯州,北卡罗来纳州卡里和佛罗里达州迈阿密。
美国运通
美国运通的旅游部门拥有大量的远程办公人员,并积极雇佣美国,英国,加拿大和澳大利亚的远程办公人员担任旅行顾问和其他呼叫中心工作。
ARO联络中心
ARO使用美国境内的在家工作人员,因为它为保险,医疗保健,制药和能源等行业的公司提供业务流程外包(BPO)。
渴望生活方式
该公司开始向其第一个客户(一家金融服务公司)的高价值客户提供虚拟个人礼宾服务。 多年来,它已经扩大了其客户群,包括那些需要呼叫中心服务的公司,逐渐成为BPO,因此它现在雇用了家庭呼叫中心代理和虚拟助理
亚迅
该公司提供延长的服务合同和产品保护计划。 其在家工作的呼叫中心座席进行故障排除并提供客户服务。
Carenet
这家医疗呼叫中心公司雇用某些州的注册护士在家工作。 支付是$ 25 /小时。
世纪互联
这家宽带,娱乐和语音服务提供商在呼叫中心职位为美国一些州的销售和客户服务工作提供WAH职位。
云10
这家丹佛公司雇佣了“家庭专业人士”或AHP称之为客户服务,财务,销售和技术专长,为客户提供范围从财富500强公司到小型企业的服务。
Convergys公司
辛辛那提公司的大部分呼叫中心工作都在现场,但在美国仍然有大量的WAH员工。 其WAH呼叫中心(技术支持,销售和客户服务)和双语呼叫中心的工作包括诸如带薪休假,医疗计划和人寿保险等福利。
企业
这家汽车租赁公司为预订代理提供远程呼叫中心职位。 薪酬约为12.50美元/小时。
Fonmed
来自美国和加拿大的Fonemed雇用注册护士(需要在居住国的RN许可证)为呼叫者提供健康咨询。 护士在每次通话的基础上都会得到补偿,并在每次通话量低时支付每小时的最低费用。
GE零售金融
在全球集团通用电气公司的这个部门,WAH呼叫中心的代理人在长期但兼职的职位上是消费者申请人在公司医疗和零售融资项目中的主要联系人。
希尔顿@家
这家连锁酒店在其达拉斯和坦帕办事处中采用了在家工作的预订和客户服务代理。
HSN
家庭购物网络(HSN)率先在家购物,因此它提供家庭就业工作并不令人惊讶。
它在特定地点提供WAH工作。 代理商接听来电并回答问题,销售商品并完成销售交易。
现场操作
这家外包公司只使用美国的WAH呼叫中心代理。 其2万多个虚拟呼叫中心代理商均为独立承包商。
赛特
在家工作的家庭呼叫中心部门聘请美国居民作为为其客户提供入站客户服务电话的雇员。 代理商可以提供账单,账户查询,产品订单或查询,安装调度或技术故障排除服务。 所有职位都涉及一些销售。
Teletech的@家
这家位于科罗拉多州的全球业务流程外包(BPO)公司在美国和英国设有一个在家工作部门,聘请呼叫中心代理商为其客户提供服务。
U型牵引
这家正在搬迁的租赁公司聘请兼职在家工作的代理人为客户提供服务,预订并在美国和加拿大提供路边援助。
VER-A-快速
该公司聘请兼职的家庭独立承包商为其报纸客户执行验证服务。
西在家
这家东北奥马哈外包公司的虚拟呼叫中心部门雇佣其代理人作为雇员,而不是独立承包商,尽管他们是按照每次呼叫支付的。 他们接收来电并执行诸如销售,客户服务,计费,调查,帐户管理和技术支持等服务。
工作解决方案
这家总部位于德克萨斯州的公司聘请独立承包商担任虚拟呼叫中心代理和数据录入工作。