有些单词和短语确实是理解的障碍。 它们听起来令人印象深刻，实际上并没有任何意义 - 或者更糟的是，使用它们的人并不知道它们的意思。 以下是可能出现在销售演示中的一些行话词汇和短语，以及为什么您不应该自己使用它们。
01“以客户为中心”
02“Turnkey”或“Turn Key”
这是一个销售人员经常滥用的词组。 交钥匙是指无需安装即可立即使用的产品或服务。 不幸的是，很少有产品能够达到预期会听到这句话的期望。 一个更好的选择就像“我们的产品只需要15分钟设置”这样的东西。对于任何声明而言，你越具体，它就越有意义（并且听众更可能相信你）。
03“喝着库尔 - 援助”
提到1978年Jonestown的集体自杀，这句话指的是盲目追随某人或某事。 当然，把一个可怕的事件变成一个可爱的商业说法也是不友好和冒犯的。 事实上，这句话是“福布斯”杂志2012年Jargon Madness锦标赛的冠军，这足以让你在商业谈话中避免使用它。
04“增值”
这个术语意味着你要为潜在客户提供一些额外的奖励产品或功能，通常你通常会额外收费，但现在可以免费投入。 不幸的是，它变得如此过度以至于在销售情况下，它几乎毫无意义。 您可以通过说：“我们的维护计划通常每年花费200美元，但您可以通过这个小部件免费获得。”
05“在箱子外面思考”
从心理测试中获得，这意味着要想出一个非常规的解决方案来解决问题。 有一段时间，这是一个有用的短语，但它被过度使用所磨损。 只是说“有创意地思考”，你的听众更可能会认真对待你。
06“全方位服务”
另一个要避免的短语，因为没有公司真正提供全面服务，除非它提供了主要产品或服务，除非它清洗窗户和更换石油。 对于其他人而言，说明显然不是真实的东西不会使你对前景感兴趣。
07“我们给110％”
通常意味着你会超出所需的努力水平。 但是，由于这是一个毫无意义的短语，首先被销售人员广泛使用，并且它具有不可信赖的氛围，所以最好避免。 如果你希望潜在客户看到你会付出额外的努力， 分享你过去如何做的一个故事 。
08“同级最佳”
这句话意味着你的公司或你的产品是整个行业中最好的一个（如果不是全世界的话）。 唯一可以安全使用它的时间是，如果你可以用第三方评论或科学研究来证明你确实是最好的。
09“行动项目”
短期的商业目标。 例如，您可以说，“我的下一次会议的行动项目是为您的问题获得有关此产品的答案。”但是，请不要这样说。 相反，说“通过我们的下次会议，我会为你的问题提供答案。”