为您的企业使用社交网络
您是否应该将Facebook和Twitter用于您的业务? 总之,是的。
Facebook和Twitter以非常不同的方式传递信息,虽然有一些观众/用户交叉,但它们提供两种完全不同的营销需求。 Twitter可能在非洲裔美国人和拉丁裔市场以及年龄在18到29岁之间的人群中有更好的覆盖面,而Facebook在老年人和女性中的覆盖面更广。
Twitter对病毒趋势更为有利(甚至在推特上,在任何特定时刻,推销活动和公众兴趣往往都超过了精心策划的营销策略),但Facebook比Twitter更适合更深入的沟通和关系品牌推广。
社交网络用户
Facebook用户倾向于更密切关注家人,朋友和他们最喜爱的品牌,因为他们喜欢从名人到书籍等各种原因,而不是Twitter用户。
老年人是社交网络用户中快速增长的部分。 2011年,65岁及以上的互联网用户中有33%在社交网络上,而Facebook则位居榜首; 美国65%以上的人中有4%正在使用Twitter。 2009年,只有13%的老年人使用社交网络。 在两年内,使用社交网络的老年人数量增加了一倍多。
Twitter在非裔美国人和拉美裔中最受欢迎。
至少有25%的在线非洲裔美国人至少偶尔使用Twitter,其中11%在典型的日子里这样做。
另外,25-34岁的互联网用户使用Twitter的时间自2010年底以来已经翻了一番(从9%到19%),35-44岁的人的使用率也从8%上升到了14%。
你可以做更多的Facebook,所以为什么Twitter如此受欢迎?
除非你生活在黑暗时代,否则即使你不使用Twitter,也可能听说过Twitter。
Twitter在2012年庆祝了其六周年生日,并且每年都会继续显示可衡量的增长。 当奥普拉温弗瑞在2009年发出她的第一个推文时,她在第一个小时吸引了超过10万名粉丝。 这就是在Twitter社区中快速,适时的新闻和推文。 而今天,大约三年后,推文仍然可以在几分钟内传播。
根据TechCrunch.com,截至2012年初:
- 美国所有成年人中有15%使用Twitter。
- 14%的成年男子使用Twitter。
- 15%的成年女性使用Twitter。
- 26至18岁的人中有26%使用Twitter。
- 使用Twitter的人中有8%每天都在使用它。
Twitter很受欢迎的主要原因很简单:人们是社交网站,而Twitter则是一个简洁而直接的社交网络平台。 尽管年轻人更频繁地使用Twitter,但4%的老年人(或65岁以上的大约1,600,000人)正在使用Twitter。
你不需要一个网站或掌握任何特殊技能来掌握Twittter,而且它不包含可怕的Facebook时间表。
Twitter与Facebook相比是如此有限,那么为什么人们会使用它?
Twitter并没有通过应用程序指令来轰炸你(但是有很多小部件和第三方服务可以用来加强你的游戏),Twitter也不会为定制你的外观设计带来同样的社会压力。
没有个人资料和封面图片的Facebook页面看起来很懒,没有吸引力,Twitter的外观看起来很不错,还有数千个其他Twitter网站:干净,简单,并且很好。 Twitter实际上允许用户使用更简单的工具来实现比Facebook更好的视觉定制。
Facebook,有趣的警察
Twitter越来越受欢迎的另一个原因是,为了满足不同的兴趣而设置多个Twitter帐户很容易; 如果您设置了多个个人Facebook页面,您的帐户可能会被暂停或删除。 事实上,Facebook用户的一个普遍抱怨是觉得他们的账户因为某种原因被删除了。 一位Facebook用户在没有任何警告的情况下删除了一个个人帐户(这也删除了他们的商业页面)。 Facebook给出的理由是,他们怀疑帐户老板对他们上哪所高中撒谎。
好的,事实是,他们确实构成了一个有趣的高中名称,但这是删除帐户的原因吗?
Twitter for Business以及短暂注意范围的用户
Twitter解决了所有企业主面临的常见问题:消费者容易分心,注意力短暂。 在网络上,如果你在五秒钟或更短的时间内没有收到你的信息,你有可能失去你的前景。
Twitter用户发送名为“推文”的短消息。 这些微信限于140个字符。 虽然这看起来可能几乎没有足够的空间来传达信息,但它迫使用户真正想到他们想传达的信息。
把Twitter当成电梯
电梯间距是一个简短的摘要,用于快速简单地定义产品,服务或组织及其价值。 这个术语源于营销方法,当遇到电梯中的潜在客户时,试图在他们到达目的地楼层并退出之前将其出售。
在梅拉妮格里菲斯和哈里森福特主演的电影“工作女郎”中,可以看到一个着名的电梯音乐。 格里菲斯有机会在一次短暂的乘坐电梯期间说服一位企业高管,她并不是她的老板是商业创意的鼻祖。 她的球场工作。
把Twitter想象成一个电梯,只有一层楼就可以推销某个想法。 (Facebook也是一个电梯平台,只有你有更多的“地板”才能使用。)
将Facebook视为更深入参与的场所
Facebook还为消费者提供了一个很好的平台,但在商业页面上获得“喜欢”比在Twitter上获得关注者更难,你将不得不努力鼓励和吸引你的观众。
但是Facebook允许你比Twitter分享更多的信息。 您可以嵌入图像,视频,甚至创建交互式页面。 Facebook也是一个提供丰富多彩的优惠券,文章摘录和奖励的好地方,比如“喜欢”我们的页面,并获得10%的折扣,或者我们会“喜欢”你回来。
底线是,当比较时,他们真的不能比较。 利用社交网络的最佳方式是同时使用Facebook和Twitter,并将每一个都视为一个独立的实体,并以非常不同的方式进入市场。