听到销售人员说，“我需要考虑这个问题”，或者“让我考虑一下并回复你”，在你即将完成销售时，这并不罕见。 这些是延误或时间异议的典型例子。 通常情况下，两件事情之一正在发生 - 或者前景正在考虑你的报价，但是在他准备购买之前需要更多的时间去做其他事情，或者他无意购买，只是想摆脱你。
在后一种情况下，你几乎肯定不会完成销售 - 尽管几个月后你可能会有更好的运气。 如果前景不感兴趣，那么在这一点上跟进是浪费你的时间。 因此，处理时间异议的第一步是找出潜在客户是否考虑向您购买产品。
要发现真相，你需要更多的信息。 通常，找出最好的方法是直接询问潜在客户。 你可以说，“绝对。 你能告诉我更多关于阻碍你回报的事吗？“你的潜在客户可能会承认他需要得到他的老板的批准，否则他会和你的一些竞争对手进行交流。 如果他不给你任何细节，这是一个警告信号，他可能只是不感兴趣。
前景可能也会觉得他需要更多的信息。 在这种情况下，您可以通过向他提供他想要的事实来立即让事情发生。
例如，潜在客户可能会利用时间异议让自己有机会在线查看您的产品评论，并查看您是否与客户有良好的声誉。 如果你能让他承认这么多，那么递给他几封推荐信 ，甚至可以打电话给他一个现有的顾客与他交谈，这足以完成时间和地点的销售。
如果您无法获得更多详细信息，请尝试设置时间限制。 例如，你可以说，“好的，让我们下周谈谈，看看你是否准备好继续。 我会给你打个电话 - 星期四11点为你工作吗？“一个拒绝建立后续对话的潜在客户对于继续进行并不认真，你也可以把它们放在不活动的文件中。 如果潜在客户同意为另一次聊天设置时间，则您的销售仍在进行中。
您也可以尝试与其他知道您的潜在客户的人探究信息。 这可能意味着与守门人谈话（你确实表达了与她的友好和可爱，对吧？）或检查你的网络，看看你认识的人是否也是潜在客户的朋友或同事。
一种肯定不会奏效的方法是试着推动销售周期。 时间异议是让你有机会让他以自己的方式购买产品的前景。 他可能只是想“睡上一觉”，或者他可能需要收集更多的信息，然后才能对最终的事情感到满意。 如果你现在试图推动他做出决定，那么你就是否认他有这样的机会，你只会让他更加不舒服，可能会对你生气。
当然，如果他只是对购买不感兴趣，那么他只会让他更加坚决不与你做生意。