什么是Workplace Collaboration?
什么是协作,你如何有效地做到这一点? “合作”这个词的定义是指与其他人合作创造或创造某种东西的行为。
协作技能使工作人员能够与其他同事高效交流。 成功的合作需要合作精神和相互尊重。 雇主通常会寻求作为团队一部分有效运作的员工,并且愿意在个人成就与团队目标之间取得平衡。
协同合作的各方
在某些情况下,合作团队是同一部门的成员,负责正在进行的需要协调的活动。 在其他情况下,跨部门小组将组成一个跨职能小组,负责在规定的时间内完成特别项目。
合作也可以发生在许多不同类型的合作伙伴之间,包括老板和下属之间。 即使不同的公司也可以有时进行协作。 在这种情况下,合作并不总是在同一家公司的成员之间进行。
服务提供商可以与客户协作实现目标,供应商可以与客户合作生产产品或服务。
合作也可以在个人就业领域之外的个人之间进行,包括业务合作伙伴,客户,客户,承包商,志愿者和供应商。
成功的合作的要素
合作的想法似乎够简单 - 只需一起工作即可。 但除此之外还有更多。
如果您需要在项目中与其他人合作,请确保您包含所有这些成功协作的要素:
1.明确合作伙伴在合作过程中的作用的定义和协议。
2.在团队内部开放沟通以分享执行任务所需的信息。
3.关于完成项目或任务的目标和方法的共识。 在所有成员达成一致之前,不要前进。
4.承认并尊重所有合作者的贡献。 在信贷到期时给予贷款很重要。
5.发现障碍并合作解决问题。 团队合作在任何时候都至关重要。
6.集团目标高于个人满意度和/或认可度。 将理想的项目成果放在首位是至关重要的 - 这与个人目标无关。
7.愿意为失误道歉并有能力原谅他人的错误。 抱怨或破坏其他团队成员的努力是不可能发生的。
协作技巧的例子
A - L
- 积极聆听团队成员的关注
- 同意利用个人优势的角色
- 分析问题而不分配责任
- 评估合作伙伴的优势和劣势
- 集思广益的问题解决方案
- 就团队项目的目标和流程达成共识
- 必要时妥协,以推动团队前进
- 定义双方可以接受的角色
- 通过公开讨论委托任务
- 表现出寻求解决问题的意愿
- 围绕目标和流程达成共识
- 引起不愿意的小组成员的意见
- 促进小组讨论
- 以可靠的方式履行承诺
- 原谅他人时,他们来了
- 为其他人捐款
- 采访客户以确定他们的需求和偏好
- 找出成功的障碍
- 投入所需的时间和精力来完成任务
- 担任领导角色
- 聆听团队成员的关注
M - Z
- 尽可能保持幽默感
- 确保听到更安静的合作者的视角
- 完成个人捐款的最后期限
- 认识到其他合作者的贡献
- 认识到合作者的优势和弱点
- 选择兼容的合作伙伴执行项目
- 在发生时分享挫折感或不满情绪
- 与团队成员恭敬地说话
- 对错误负责
- 更新项目发展的合作者
- 努力履行对团队的义务
尽管在今天的工作场所中,合作经常被描述为“ 软技能 ”,但它与诸如教育背景和/或技术知识等硬技能一样重要。 而且,即使生产性的协作技巧可能不是某些个体的天生,他们也很容易被学习和实践到完美。