硬技能是你可以通过教育,培训计划,认证和在职培训获得的技能。 这些通常是可量化的技能,可以很容易地定义和评估。
例如,对于IT专业人员来说,一项艰难的技能可能是计算机编程,而木匠的一项艰苦技能可能是木结构知识。
另一方面,软技能是人际 (人)技能。 这些很难定义和评估。 虽然艰难的技能是针对具体工作的,但大多数雇主都在寻找类似的应聘软件技能。 软技能包括沟通技巧, 聆听技巧和同理心等等。
请阅读下文,了解软技能的更详细定义,以及在求职时强调软技能的一些提示。
什么是软技能?
软技能是在工作中取得成功所需的个人特质,人格特质,固有的社会暗示以及沟通能力 。 软技能表征一个人在他或她与他人的关系中的相互作用。
与学习的硬技能不同,软技能类似于让人们“阅读”其他人的情绪或见解。
至少在传统的教室里,这些学习要难得多。 他们也很难衡量和评估。
软技能包括态度, 沟通 , 创造性思维 ,职业道德, 团队合作 ,网络, 决策 ,积极性, 时间管理 , 动机 , 灵活性 , 解决问题 , 批判性思维和解决冲突 。
以下是关于艰苦技能和软技能之间差异的更多信息。
为什么雇主关心软技能?
很容易理解为什么雇主希望具有特殊技能的求职者。 毕竟,如果你雇用木匠,他或她需要木工技能。
然而,软技能对于几乎所有雇主的成功都很重要。 毕竟,几乎每个工作都需要员工以某种方式与他人进行交流。 因此,能够与他人良好互动在任何工作中都很重要。
招聘经理和雇主寻找具有软技能的申请人的另一个原因是,软技能是可转让的技能 ,可以使用,无论该人在哪个工作岗位工作。 这使得求职者具有非常适应员工的软技能。
此外,由于随着时间的推移而获得软技能 - 与在课堂或培训项目中短时间获得的技能相反 - 软技能的人通常被认为具有独特和广泛的背景,可以使公司多元化并帮助其更有效地运行。
软技能在以客户为基础的工作中尤为重要。 这些员工通常会直接与客户联系。 需要一些软技能才能倾听客户的意见,并为客户提供有用和礼貌的服务。
突出你的软技能的提示
首先,列出您所需要的与所需工作相关的软技能。 看一下软技能列表 ,并圈出你拥有的技能 。 然后,将你的软技能列表与工作清单进行比较 。 列表中提到了哪些软技能? 你认为哪些在这份工作中最有用? 制作3-5份软技能清单,这些技能也是工作所需要的。
然后,在简历中加入一些这些软技能。 您可以将它们添加到技能部分 (或标题为“可转让技能”的部分)。 您还可以在整个简历中将它们用作关键字 ,在简历摘要等各个地方提及它们,并在“ 工作历史 ”部分为每项工作描述职责。
你也可以在求职信中提到这些软技能。
选择一个或两个软件技能,这对你希望的工作来说似乎是最重要的。 在你的求职信中,提供证明你有这些特殊技能的证据。
最后,你可以在采访中突出这些软技能。 你可以提到过去在工作中展示过这些技能的例子。 但是,你也可以在面试时展示你的软技能。 例如,通过在面试过程中友好和平易近人,你将展现你与他人互动的能力。 面试官在讲话时注意,你会显示你的听力技巧。 这些行动将清楚地向招聘经理展示您的软技能。