大多数工作要求员工平衡对时间和精力的竞争性要求,而雇主希望您能够处理多个优先事项。 即使你认为自己没有多大用处,你很可能在多数情况下进行多任务处理。
当你找工作时,雇主会希望知道你有能力成功进行多项任务。 因此,在面试过程中, 准备好分享示例 ,了解过去如何处理多项任务或项目 ,这一点很重要。
什么是多任务处理?
多任务需要处理不同的工作活动,并将注意力从一项任务转移到另一项。
理想情况下,员工将能够满足不同利益相关方的要求,而不会丢掉球。 多任务处理的危险在于,如果员工试图同时执行太多任务,则可能会降低效率。
技术和多任务
现代技术使许多工人的情况复杂化,因为他们希望通过电子邮件,短信,电话和与三方成员的亲密接触来处理同时需求。 在处理其他任务时检查手机和电子邮件已成为常态。
需要高度关注复杂任务并需要与他人频繁交互的工作可能会特别具有挑战性。 当你一次尝试做太多事情时,很难专注,而且能够管理你的工作量也很重要。
如何(以及如何)成功完成多任务
多任务有效的员工必须能够平稳地将他们的注意力集中在一个活动之间。
为了成功地进行多任务处理,工作人员必须能够优先处理任务并首先解决最关键和迫切的需求。
了解多任务是一个坏主意也很重要。 某些工作和任务需要您一次处理一件事情。 在面试时要认识到这一点,并确保针对您所考虑的工作定制针对问题的回答。
各种职业中使用多任务技能的例子
- 在忙碌的接待区迎接来访者的同时接听电话
- 在不同的完成阶段开展三个不同平面设计项目的工作
- 同时完成五个不同的用餐订单
- 在更新其他网站时设计新网站
- 训练一位正在上课的学生
- 驾驶一辆公共汽车,同时让一名口头辱骂的乘客安静下来
- 在市场低迷期间管理投资组合的同时,请求困扰投资者的投资
- 在开展电子邮件营销任务时管理多个社交媒体帐户
- 监测空中交通模式并指挥飞机
- 抛光新闻稿,同时确定促销活动的详细信息
- 准备讲座,制定拨款建议,与参与者交流,并向委员会主席提供意见
- 准备一份销售演示文稿,同时处理另一位客户的投诉
- 在客户服务部门优先处理投诉
- 处理各种房地产交易的结案文件
- 处理保险文书工作,安排约会,问候病人,并在牙科诊所接听电话
- 在满足内部用户需求的同时精炼计算机程序
- 在记录病例笔记时响应患者的呼叫按钮
- 在回答员工关于福利的问题时修改绩效评估流程
- 在管理工作职责时安排工作人员
- 提供饮料,完成检查,接受订单,并在餐馆顾客仍然热的时候提供食物
- 在急诊室对患者进行分级
- 在接受老板打来电话的同时写一份绩效考核,找到一位缺席工人的替代品
- 在安排分包商时编写改造工作提案
如何展示你的多任务技能
如果你有特别感兴趣的工作公告说明该职位的理想候选人必须具备强大的多任务处理能力,那么在面试前坐下来,并列出在以前的工作中必须多任务的情况是一个好主意,如果你是最近的大学毕业生,作为你课程的一部分。
一旦你有两三个例子,你知道你可以详细阐述,你将准备展示(而不是简单地告诉)你的采访者,你是他们正在寻找的多任务摇滚明星!