如何回答面试生气的问题
为雇主准备要求具体的例子说明让你生气的情况,特别是在专业环境中。
最佳回应
你的回答应该包含两个部分:首先描述激怒你的情况,然后提供你如何处理事件并处理你的愤怒。
避免提出涉及主管的情况,因为雇主倾向于与管理层共事,并可能认为你是一位容易不满的员工。 试着将自己展现为像大多数人一样,偶尔会因某些情况而感到烦恼的人,但不会因为愤怒而爆发。
例如,您可能会说:“当我处于紧急的最后期限并努力完成一个项目时,如果遇到障碍,就会感到沮丧,就像我的互联网无法加载或者我的合作伙伴正在懈怠一样。”
虽然你想小心指责别人,但你可以提到某些办公室行为并不适合你,比如同事抱怨太多或者滥用公司资源。 这里的关键是讨论对公司产生负面影响的事情 - 例如那些滥用公司资源 - 或者让你有机会展示你如何妥善处理困难的情况。
你对这个问题的回应最重要的方面就是你如何描述你如何处理你的愤怒。 强调测量和控制反应的答案是最有效的。 试着以一种暗示你认识到你的愤怒的方式作出回应,但不要以情感或戏剧性的方式表达。
如果您正在讨论同事的不道德或不负责任的行为,请解释您如何冷静地面对他或她,然后提供建设性的反馈意见。 也许你提出了一个建议,然后在事情变得激烈之前走开了。 无论你能提供什么轶事,都要说明你是如何成为一位头脑理智的员工,他不会让他或她的情绪笼罩在工作场所。
管理工作的最佳答案
未来的管理者可能会被问到这个问题,以确定他们是否足够强硬来处理问题员工 。 在这些情况下,你可能会描述你如何有效处理令人沮丧的表现不佳者。
在讨论这个问题时尽可能具体 - 例如,而不是仅仅说鲍勃倾向于不可靠,说鲍勃错过了几个要求其他同事完成工作以满足客户期望的最后期限。 然后,说说为纠正问题所采取的步骤。
不要纠缠于你的挫折。 谈论解决问题需要什么,并使团队更成功。 关注行为而不是内在品质 - 并不是鲍勃不负责任,也不是不关心队友,而是因为他迟到了。
如果您对整体行为有强烈的个人感受,这一点尤其棘手 - 例如,如果您是一个痴迷于准时的人,觉得15分钟后的任何事情都晚了,可能很难讨论一个报告或同事总是每个会议的最后一个人。
出于这个原因,仔细选择你的轶事也是一个好主意。 参加采访时准备的一些让你生气的事例......但不要讨论任何让你愤怒的事情。 你想做的最后一件事是给招聘经理留下一个印象,即你是一个不能放过东西的人,特别是在处理问题员工时。 他们可能会认为问题在于你,并选择另一个更冷静的候选人。
通常,您应该说明您如何直接与下属沟通有关问题行为或性能问题的信息,然后制定提高绩效的计划 。 该计划应包括继续表现不佳的后果,以及您可能与人力资源部门合作制定计划。