然而,变化是行业不能要求豁免的常数。
从外部到内部
检查你最喜欢的招聘信息板,你肯定会看到雇用内部销售代表的雇主人数有所增加。这个趋势背后的原因归结为2个主要因素:首先是雇用内部和外部销售代表所涉及的成本第二个因素是活动需求。
外部销售代表平均而言,雇佣成本要高于代表内部。 这是由于与旅行费用和客户访问相关的费用。 许多雇主将其旅行报销纳入其销售代表的报酬包中,或向员工支付一定数额以支付其旅行费用。 此外,外部销售代表非常常见的情况是让他们的客户出去吃午餐或参加其他活动,并期望他们的雇主提高成本。 通过内部代表,除了出于培训目的的旅行外,不需要支付旅行费用,并且涵盖客户午餐是代表内部代表很少做的事情。
为内部销售创造更多就业岗位的另一个驱动因素是多少活动可以挤入典型的工作日。 虽然实际数字有所不同,但典型的外部销售代表每天可以拨打7到12个客户电话。 它只是需要很长时间才能面对面地拜访客户。
然而,对于内部代表,销售代表每天致电100位客户并不罕见。 “活动预期”的大幅增加是雇主聘请更多内部销售代表的非常有吸引力的理由。
警佐
赚取佣金的销售专业人士可以并且往往确实赚取可观的收入。 这种赚取佣金的能力在消费者中产生了“怀疑”的感觉,因为许多人认为委托销售专业人员更有兴趣赚钱,而不是为他们提供最好的价值。
雇主认识到这种怀疑,并开始自豪地宣传他们的销售专业人员不从事佣金工作。 试图让消费者相信,销售专业人员不会被动员去向他们出售产品或服务,以获得比向其他人出售产品或服务更多的钱。 换句话说,通过收取最高美元,无委托销售代表没有任何收益。
这种趋势确实有潜力驱动非常有才华,因此有价值的员工寻找其他雇主。 限制销售人员的收入潜力很少是一个好主意。
兼职和1099
随着全职员工每年的成本不断增加,许多雇主正在雇用更多的兼职销售专业人员,或者选择1099名独立销售人员或全职员工。
这种增长趋势背后的原因是,如果员工不承担与全职员工相关的财务负担,雇主可以让更多的销售人员“为他们工作”。
虽然独立和兼职销售人员可能不会像全职员工那样获得相同的收入结果,但雇主相信,如果他们有更多的销售代表销售,结果将会相等。 如果收入保持不变,而且他们的就业成本更低,公司可以获得更多利润或更具价格竞争力。