如何结束销售 - 基本和高级关闭

销售过程中最重要的一步往往是最被忽视的一步。 无论你是一名销售员,你都必须“完成销售”。 理想情况下,您应该使用软或硬方法成功完成每笔销售。 使用软关闭与硬关闭的选择取决于前景。 如果潜在客户看起来不具备接收能力,那么您就可以用一种贴切的方式,而一个渴望的潜在客户是一个很好的候选人。

如何避免大错失

销售人员恐慌和脱口说出“你想要考虑一下吗?”这种情况很常见:“当销售人员建议先考虑它时,很少有人会购买产品。 毕竟,前景会是这样的,如果销售产品的人认为我现在不应该买它,我一定要等。

你如何完成销售取决于情况和前景。 如果销售过程进展得相当顺利,并且前景准备好购买,关闭只是一个问题,例如,“鉴于我们讨论的所有内容,Model XYZ看起来最适合您的需求,我们是否应该填写订单文件所以你可以在本周末之前交货?“ 如果你说服潜在客户成为买家的工作做得不是很好,你需要在收盘时弥补。

一个有用的工具是实施关闭技术。

但是,销售人员至少有尽可能多的关门技巧 。 为了帮助您成为一名成功的销售人员,以下是您可以采取哪些措施来达成交易的几个例子。 首先在朋友和家人身上练习这些是一个好主意,这样你可以在压力下顺利使用它们。

基本关闭

这些关闭技术的实施相当简单,并将在广泛的前景中发挥作用。

如果你把产品展示得很好(并且解决了潜在客户的反对意见),但他们需要额外的推动,这些都可以做到。

中间关闭

一旦你掌握了基本结束的艺术,你已经准备好尝试一些中级策略。 这些收盘并不一定比基本收盘策略困难,但它们往往更加复杂。 在达到销售流程结束时,在这个级别的关闭技巧可以节省销售不佳的销售。

高级关闭

这些关闭比基本和中间关闭有点棘手。 先进的关闭需要更多的准备时间或更多的意愿来推动潜在客户的努力。 虽然这些手段更加精准或自信,但如果明智地使用它们,它们可以与那些不愿意从你那里购买的潜在客户达成交易。

请记住,关闭技术并不总是必要的。 当只是要求出售失败时,他们最好用。 请记住,关闭技术可能会使潜在客户感到压力或被操纵,从而产生适得其反的结果。