Joe Project,PMP
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主要计划管理资质
行政级别计划经理,在公共和私营部门拥有16年的信息技术(IT)和业务管理经验,重点关注基础设施管理,计费和电信,供应商管理和计划管理。
教育
卡内基梅隆大学,海因茨学院,理学硕士,公共政策与管理
哈佛大学肯尼迪政府学院,特殊研究学院
罗格斯大学,英语和历史学士学位
乔治亚理工学院,计算机学院,IT项目管理证书
认证
IT 基础设施库 (ITIL) IT服务管理基础证书,2006
项目管理专业人员(PMP),通过项目管理协会(PMI)认证,2003年
工作经验
现任雇主执行项目总监, 2006年5月至今
- 负责并负责多个相关项目的协调管理,涉及战略业务和其他组织目标。
- 建立信誉,建立融洽关系,并与多个层面的利益相关者(包括组织外部的利益相关者)保持沟通。
- 定义并启动项目并指派项目经理来管理组件项目的成本,进度和性能,同时努力确保项目的最终成功和接受。
- 保持计划范围与战略业务目标的持续一致,并提出修改计划的建议,以提高对业务结果或战略意图的有效性。
- 技术团队环境中的教练,导师和领导人员。
- 针对当前计划,未来机会和客户问题提供定期仪表板报告。
高级项目经理,最后雇主,解决方案实施,专业服务集团(PSG),2004年5月至2006年5月
- 管理客户参与服务和解决方案实施
- 提供业务咨询,战略绩效管理方法的知识专长,流程评估工作和技术应用到企业。
- 通过确保我们的客户充分利用我们的解决方案和服务的价值来提升客户的忠诚度。
- 维护客户现有的收入支出并战略性地推销其他产品和服务。
- 指导涉及第三方供应商的所有实施任务的协调工作,并就系统实施向客户提供咨询。
- 管理客户从解决方案实施过渡到客户支持。 管理项目实施部分的开发和维护。
项目管理总监,公司名称咨询服务有限责任公司,2002年4月至2004年5月
- 通过确保新合作伙伴,咨询业务以及交付新项目来增加公司的发展。
- 负责销售和营销部门的项目和投资组合管理活动。
- 在以下方面执行和维持方案管理程序和纪律:方案时间表和质量管理; 通信管理; 人力资源管理 ; 成本管理; 采购管理; 风险/问题管理; 改变管理 。
- 指导方法学和咨询卓越的工作人员,并鼓励项目管理和项目规划的最佳实践。
- 管理组织的预算,以影响组织的财务盈利能力。
- 管理和执行工作声明和合同创建过程,以确保新的和后续工作。
- 通过使用SDLC进行主动管理的系统开发,实施和风险管理。
董事顾问/高级IT项目经理 Cap Gemini安永会计师事务所,电信,媒体和网络,1999年8月至2002年4月
- 在客户现场设立项目管理办公室。
- 负责在指定地区开展新的服务和许可商业机会。
- 负责咨询人员的招聘,管理和职业发展。
- 在客户现场提供项目周转专业知识,重点是重新获得客户的信任。
- 负责员工/账户管理以及优先级和预测。
- 在管理区域盈亏的同时,获得专业服务收入和利润配额。
- 提供送货管理以确保客户满意度和参考能力
- 制定项目计划并承担项目损益的责任。
- 与客户合作协助将其组织从SEI CMM 2级或更高级别迁移
- 监控项目活动并向员工提供资源可用情况下的问题。
高级IT项目经理 Pinnacle Software,电信集团,1999年5月至1999年8月
- 开发商业案例,重点是NPV,IRR和ROI。
- 管理成本预算将总体成本估算分配给各个任务。
- 制作项目状态报告,管理团队并重点解决SDLC的日常问题。
斯伦贝谢电信业务实施经理 ,1997年11月至1999年5月
- 担任客户经理以实施客户 - 服务器计费和客户关怀解决方案。
- 管理10至15个技术资源以及撰写工作说明。
- 通过使用SDLC跟踪软件定制,缺陷和问题。
专业机构 项目管理协会(PMI),成员自1991年以来
Toastmasters International,会员自2007年起