是一种有毒的态度理由来解雇员工吗?

你的同事依靠你为和谐的工作场所采取行动

一位读者问你是否可以解雇一个拥有大量知识但一直都很痛苦和愤怒的员工。 这位员工非常擅长自己的工作。 她也认为其他人都无能为力。 这个人曾经有领导地位,但不再这样做。

她非常苛刻和批评,并利用她的权力欺负她的团队中的人。 她使用安全摄像头记录每个人的活动。

没有人知道这方面的任何实际原因。

在她能力下降的情况下,她显然仍然保留任何她不赞成的事情的记录。 她非常不满意自己曾经工作过的人,还有她的新主管。

她一直在谈论她在地板上持续不断的八卦以及她的消极态度 。 这些谈话的结果是她只是在主管不在的时候才会抱怨。 当他们在她的老板面前时,她几乎总是彬彬有礼,但是当他们走开时,她就会停下来。

所以,这个愤怒和消极的人做得非常好。 她总是在工作,总是准时。 当管理人员或管理人员在场时,她小心不要过于紧张。 她也迅速传播谣言,并带着问题回过头来。

尽管她的技巧很高,但她的态度却让团队中毒。 这是解雇员工的理由吗? 你会如何去让这样的员工去?

如果你愿意留住她,你会用什么策略来控制毒液?

是的,你可以解雇一个有毒态度的员工 - 但是......

首先,是的,这是一个很好的理由让员工去 - 但只有当你不能解决问题。 有机会,你可以解决这个问题。 毕竟,如果你不需要,你不想失去一个“做得很好”的员工。

但是,清楚地看待这种情况:没有人“中毒团队”实际上做得非常好,因为不是有毒蛇是每份工作职位描述的内在组成部分。

你可以遵循一个计划,这将大大提高她成为一个更好的员工的机会,但这不是一个100%有效的计划。 为什么它不是100%有效?

因为你在处理人类,人类总能自己做出选择。 她可能会选择忽视你,她可能会选择她不喜欢改变,刚刚离开的指令。

与员工一起实施绩效改进计划

你想要做的是实施绩效改进计划(PIP) ,强调先进的纪律 。 在这里,您要遵循一系列步骤,并认为如果员工没有变化或改善,最终会终止。 这就是终止终止和你填写的文件,这使得这个过程不同于简单地向你的员工谈论这个问题。

这些是实施绩效改进计划的步骤。

与员工进行静坐讨论。 虽然您可能已经通过了该员工的建议 (“嗨,我注意到您在这次会议上非常消极”),但这是有针对性的,有针对性的和坐着的信息的时间。

你也可以提出问题并找出她的想法。 她可能没有意识到她对同事有多么负面。 所以,试试这个:

“简,我注意到你对你的工作和其他在这里工作的人非常不满,对你的工作不满。 例如,我注意到,虽然你总是有礼貌地面对面,但你会说人们背后有消极的东西。

“你工作的一部分是与同事建立良好的关系 ,而这种行为破坏了这一点,我能做些什么来帮助你在这方面?”

这个问题最终会让你的员工发言并分享她的不满,而这很可能是她的不满。 这是事情:你可以有同情心 。 你甚至可以说,“自从你接替你的旧职位以来,你一直很难继续与Sheryl一起工作。”

但是,在所有的同情和富有同情心的沟通结束时,你需要做到这一点:“无论如何,这个办公室的行为是不恰当的。 我们重视你的工作,我们不想失去你,但如果你不能把这一切拉到一起,我们将终止你的工作 。“

记录讨论的时间,日期和内容 。 在这个阶段,您可以向她提供一份正式的绩效改进计划文件,详细说明对她的期望。

跟进。 在这个过程中,你永远不应该期待员工的即时完美。 毕竟,改变需要很多努力。 然而,这里的关键因素是,你不能忽略不良行为。 如果您发现员工行为不佳,请立即纠正,但在其他情况下,请在两周内跟进员工。

在两周的会议上,如果她取得了很大的进步,祝贺她。 (“简,我注意到你的行为发生了真正的变化,你不在你需要的地方,但我注意到一个巨大的变化,让我们继续前进,我能做些什么来帮助你?”)

如果她没有取得进展,这就是进步纪律的“进步”部分所在。

给她一个书面警告 。 这应该包括她需要解决的问题的细节以及如果她的行为没有改善的信息,你的组织将暂停她,然后终止她的工作。

解释此警告置于她的员工档案中 。 请她签字表明她已收到此警告。 她可能会反对,说她不同意书面文字。 你可以解释她的签名并不表示同意,而是她已经收到了。

暂停雇员。 如果她还没有取得进展,是时候暂停了。 “简,我们已经谈到了你的态度问题以及我们组织因此而经历的行为。 这并没有改善。

“正如我所说的,我们非常重视你的工作,但我们重视所有员工,你的消极态度和八卦消息会对部门造成损害,正如我两周前解释的那样,因为你没有取得进展,你将被暂停,没有一天的工资。“

Jane 在暂停日没有工作是很重要的。 如果她免除 ,如果她做了任何工作,你必须全天付钱。 如果她不获豁免 ,则需要支付她工作的小时数。 所以,非常清楚地表明她根本不会工作。 她不会检查她的电子邮件。 她不接电话。

终止。 如果暂停后行为没有改善,是时候让你的负面雇员离开了 。 虽然你可能会想要让她继续工作,但要明白,如果你这样做,你将再也没有权力对这位员工施加压力。 她会知道她可以做任何她想做的事情,而且你也不会做太多事情。

如果你说,“但我不能失去她,”再想一想。 负面的员工闲言碎语会对整个部门造成损害。 你的其他员工更有可能退出,并且不像他们在职能部门那样工作。 你应该让所有的员工照顾这位有毒的员工,这意味着如果她不改变方式,就解雇她。

与负面同事合作

在使用PIP纠正负面员工的行为和表现之前和之后的几周内,同事面临着与这位同事相处的挑战。 这些资源提供了与负面的有毒人员有效合作的想法。

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