注意,兴趣,欲望,行动
缩写AIDA代表注意,兴趣,欲望(或决定),行动,它是大多数现代营销和广告的创始原则之一。 事实上,人们经常说,如果您的营销或广告仅缺少四个AIDA步骤中的一个,它将会失败。 它会失败。
现在,尽管这个警告并不完全正确(品牌或意识宣传活动并不一定需要这个词的意义上的行动步骤),但您需要了解AIDA,并尽可能使用它。
这是一个规则,你需要学习之前,你可以打破它。 所以,让我们深入现代营销和广告的基石之一...... AIDA模型。
AIDA来自哪里
美国广告和销售先锋埃利亚斯。 圣埃尔莫刘易斯,1951年入选广告名人堂的传奇人物,创造了这个词组和方法。 它始于1899年,当时刘易斯谈到“吸引读者的眼球,告诉他,要成为他的顾客。” 到1909年,这已经多次发展,变得“引起注意,唤起兴趣,说服和说服”。 它离世界各地现在使用的AIDA模型不远。
注意
也被称为“意识”,这是今天大多数广告商经常忽略的部分。 只是假设人们会发现产品或服务与客户一样有趣,但情况很少。 令人遗憾的是,如此多的广告直接跳入兴趣点,从而绕过了注意,该广告注定要失败。
一个广告可以像你想的那样聪明或者说服,如果没有人看到它,那有什么意义?
为了吸引消费者的注意力,最好的方法就是中断。 这是一种将消费者注意力集中在一起的技术。 它可以通过多种方式完成,包括:
- 位置:将广告放置在非常意外的情况下。 这通常被称为游击队或环境媒体。
- 冲击因素:让人们注意力可以轻松完成,并带来震惊。 这可以通过很多方式完成,非常常见的是性挑逗图像。 当然,无论你做什么都应该以某种方式与产品绑定。
- 个性化:如果它专门针对你,很难忽略一些东西。 直邮不再是这种情况,因为它都是个性化的。 但想象一下阅读报纸广告并在标题中看到你的名字。 你会阅读吗?
利益
一旦你得到了他们的关注,你必须保持它。 这实际上比第一步更棘手,尤其是如果您的产品或服务开始时并不固有兴趣(想想保险或银行产品)。
许多公司都设法通过以令人愉快和令人难忘的方式获取信息而美妙地导航。 Geico广告片做得非常好,Geico Gecko和Cavemen广告为其他干燥主题增添了许多个性。
如果你正在写直邮,不要让读者沉重地阅读几十页。 让它保持轻盈,易于阅读并用不寻常的小标题和插图分解信息。 毕竟,这不应该是一项艰苦的工作,你将占用你的潜在客户的宝贵时间。
欲望
你已经抓住了他们的注意力,并且保留了它。 现在,创造欲望是你的工作。 你必须将你讲述的故事变成一个不仅与前景极其相关的故事,而且也是不可抗拒的。 通过在几十种不同情况下展示产品,电视购物节实际上做得非常好。
“当然,这是一个很好的煎锅,但是你知道它也可以烹制一整只烤鸡,并且同时做两侧吗?它也可以制作甜点,而且它很容易清洁并且不占用柜台空间。” 你一直坚持事实,混合一些性格和说服力,直到观众或读者只有一个结论 - “这件事绝对是对我来说的!事实上,我很惊讶我没有这样的生活,因为这样长!”
在臭名昭着的Glengarry Glenn Ross场景中,Alec Baldwin(他的最佳作品)中的这一步叫做Decision。
这也是相关的,但是采取额外的步骤来假设愿望已经实现,并且已经达成了购买决定(或者如果你做了一个不好的销售工作),已经达到了决定。
行动
如果此时消费者仍然与你在一起,那么你还有一项工作要做。 当然,这是最重要的工作,通常被称为“ 关闭销售” 。 在法庭上,这将是律师的最后总结。 他或她已经布置了案件,现在是时候达成协议并说服你同意他们的论点。
销售产品也是如此。 再一次,电视购物节目做得很好(尽管至少可以说是粗糙的)。 在展示产品并说服你需要它之后,他们以惊人的报价结束销售。 这是号召行动(CTA)。 他们将以高昂的价格开始,一次又一次地砍下来,直到它是原价的三分之一,然后给你一个两换一的交易和免费送货。 那时你已经正式挂牌了。
你不必那么公然。 如果您希望Action可以拨打电话或访问某个网站,请执行此操作。 如果你想让他们去试驾展厅,找一种方法让他们脱离椅子。 如果你在第四步中失败了,如果他们没有采取行动,那么你至少想对你的产品留下持久和积极的印象。 这就是为什么在前三步中做得很好很重要。
闭幕式的想法
既然你知道AIDA是什么,以及如何实施它,你可能仍然想知道它是如何在营销,广告和设计中得到有效利用的。 幸运的是,该行业充满了例子,因为它是该工艺的基础之一。
例如,在海报设计方面,几乎所有您见过的电影海报都符合AIDA。 它必须。 电影海报的唯一目的是引起你的注意,引起你的兴趣,为你提供观看电影的愿望,然后去买票。 其他使用AIDA海报的例子可以在这里找到。
直邮是AIDA的另一个巨大支持者,并且有很好的理由。 如果要取得成功,直邮邮件包必须完成四个步骤。 如果它没有抓住你的注意力(以正确的方式)它将被扔进垃圾箱。 但即使在你注意到它之后,它也必须邀请你,让你阅读,让你对提供的产品或服务感到垂涎,当然还要提醒你打电话,点击或购买。
即使是简单的电子邮件也有同样的问题,AIDA就是解决方案。 主题将抓住你的注意力。 电子邮件的内容会引起你的兴趣和煽动欲望。 最后的行动应该只是一个简单的点击。
如果你想看到一个能在阅读这篇文章后很久就能与你保持一致的例子,那么你需要观看电影Glengarry Glen Ross的这个令人难以置信的场景。 亚历克鲍德温只有几分钟,但他对AIDA的使用是无法比拟的。 现在...去做同样的事情。