管理或领导评估中心是一系列测试，访谈，模拟和练习，旨在预测管理人员在特定角色中的表现。 对于体育迷来说，想想NFL Combine，用来评估拼贴玩家，帮助球队决定选秀。
一个中心真的是一个地方还是一个东西？
两者中的一小部分。 一个“中心”确实可以成为您派出管理人员参加的地方 - 由专门从事评估方法的公司运营。
或者，您可以有一个“内部”评估中心，在外部公司的协助下，使用自己的培训经理或人力资源人员。 一些公司甚至提供“虚拟”评估中心，以此节省时间和金钱。 一切都是通过Skype等技术和基于视频的行为模拟在线完成的。
谁做这个东西？
有很多公司会向您推销评估中心服务。 我最熟悉并可以推荐的是Development Dimensions International，PDI第九宫，Korn Ferry / Lominger，Right Management和Hay Group。
购买评估中心提供商时要注意的一件事是潜在的利益冲突和偏见。 例如，一家提供类似评估中心服务的搜索公司可能会有偏见，并告诉你，你的经理人都是白痴，所以他们可以进来找你。
或者培训提供者可能想再次向您展示您的经理缺乏技能，因此他们可以向您推销培训计划。 我并不是说他们都会这样做 - 我建议的那个似乎能够保持客观 - 但只是意识到这一点。
它有多昂贵？
不幸的是，非常。 这是许多公司不使用它们的头号原因，您可能从未听说过它们。
他们通常用于高级管理职位，如果其中一位高级管理人员不能解决问题，那么他们可能面临风险。
当然，价格会因供应商，您所评估职位的类型以及方法的复杂程度而有所不同，但高级管理人员的招聘期望每位候选人的报酬在8,000美元至20,000美元之间。 内部中心和小组评估可以节省资金，但仍然是时间上的大投入。
做他们的工作？ 他们值得吗？
是的，我相信他们会这样做。 一个设计良好，有效和可靠的评估中心通常可以预测角色的潜在成功，并最大限度地减少做出不良招聘决策的可能性。 我已经与足够的提供者，同行从业者进行了交谈，对这些研究进行了审查，并且在使用它们的公司工作过，以确信这一点。
评估中心也有其他方面的好处。 一旦候选人被评估，如果被雇用，他们可以获得宝贵的发展反馈。 如果您训练您的经理和人力资源员工参与一个中心，他们会在评估和选择方面变得更好。 最后，大多数候选人对公司对雇用实践的承诺印象深刻，并认为该过程更加公平和公正。
“它们值得吗？”是一个棘手的问题。 我想说这取决于该职位的重要性。 对于C级高管招聘决策而言，如果选择错误可能使公司损失数百万美元，甚至数十亿美元，则花费12,000美元至20,000美元作出更好的决定对我来说是有意义的。
尽管如果你管理不善，那么至少每个人都可以从一个可怕的老板那里学到一些有价值的经验教训。
对于大多数其他职位，我不太确定。 有许多公司可能不会使用的更便宜的选项，这会为您带来更好的投资回报。 对于中层管理人员，我建议：
1.精心设计的内部开发和继任计划系统。 通过仔细梳理和观察你自己的内部候选人库，你不需要依赖外部评估和专家。
此外，外聘员工通常比内部晋升更昂贵且风险更高。
请参阅“ 各级管理层的继任规划最佳实践 ”。
3.获取多个视角，参考和背景检查。 数据越多越好。 使用面试团队或选拔委员会将有助于克服自己的偏见并提高准确性。
3.管理你自己的验证选择评估工具。 有很多，他们花费从50美元到500美元。我已经使用并推荐的一对夫妇是霍根和卡尺，但有数百人。 你可以测试个性，价值（动机），技能和智力。
4.使用一个称职的，值得信赖的搜索顾问。 最好的招聘人员非常擅长他们的工作，他们自己的“第六感”往往比室内或组织心理学家更准确。
如果做得好，任何或所有这些评估方法都可以帮助淘汰竞争者中的pre ders者。 但是对于高层管理职位，如果风险高得多，您可能需要考虑使用全面的评估中心。 这项投资非常值得。