一旦产品经历了开发阶段,产品经理就会努力帮助组织准备销售,销售和支持产品。
具有挑战性和宝贵的作用
产品经理的挑战性角色越来越受到寻求获得广泛组织曝光和管理经验的专业人士的追捧。 产品经理的职责跨越整个组织并延伸到市场,通常关注一个或多个行业和客户群体。
在产品生命周期中,产品经理参与监控绩效,建议对定价或晋升进行调整以反击竞争对手的反应,并与客户合作以确定潜在的增强功能。 最终,产品经理计划更换产品,同时管理旧产品的停产。
产品经理成为其市场和技术的主题专家 ,经常被要求与客户或潜在客户会面,并在行业活动中发表演讲或为相关出版物做出贡献。
他们通过引导,参与和引导个人和组织的职能来完成所有这些工作,往往没有比说服他人支持他们想法的能力更正式的权威。
这是一项具有挑战性,要求苛刻的工作,越来越受到新的大学和MBA毕业生的追捧。
担任产品经理提供了一个机会,在组织中获得高度的知名度,并培养必要的技能和声誉,以推进将来的一般管理角色。
产品经理的演变角色
产品经理的经典角色起源于消费品公司,如宝洁公司或联合利华,这些产品或品类冠军担任其产品的首席执行官。 从市场调查到产品开发,包装,促销和销售,这些人员管理他们的增长和利润。
随着时间的推移,几乎每个行业都采用了某种形式的产品经理角色。 即使是面向服务的公司依靠产品经理角色的一个版本来将客户需求和市场见解转化为新的服务产品。
在许多市场中,角色分为两部分,包括产品经理和产品营销经理。 产品营销经理更多地关注对外营销和协调,而产品经理倾向于将大部分工作重点放在内部协调上,尤其是与公司的研发或工程团队。
在这种分裂角色的情况下,双方密切合作,确保利益相关方群体的一致性和协调。
不是项目经理!
虽然在执行产品经理角色时涉及大量的跨组协调工作,但不应该将这项工作与项目经理的工作混淆。 项目经理负责协调和指导从事临时和独特活动的团队,而产品经理则从业务案例和管理角度接近他/她的产品。
项目经理具有明确的行业标准和认证实践的好处,而产品经理的角色在行业基础上大大减少了形式化。 有许多公司参与培训产品经理,但在撰写本文时,没有标准化的知识体系或认证机构,例如项目管理领域的知识体系。
产品经理和项目经理在产品开发或产品增强方面共同努力是很常见的。
成功担任产品经理所需的技能
鉴于产品经理的职责范围很广,有许多技能对成功至关重要。 这些包括:
- 培养对特定细分市场或客户群体的深刻理解的能力。
- 熟悉产品在客户环境中的具体应用。
- 好奇心探索并识别客户挑战并将这些挑战转化为产品或服务理念。
- 为新产品开发或当前产品增强开发业务计划和投资案例的能力。 商业学位,尤其是工商管理硕士在这方面特别有用。
- 批判性思维技能对评估客户需求,竞争对手产品和关键趋势至关重要,并将这些知识转化为投资计划。
- 能够非正式地引导和引导其他人 - 没有正式报告 - 权威。
- 出色的书面和口头沟通技巧,重点说服技巧。
- 根据提供的性质,角色可能需要深层次的技术专长。 许多产品经理都有技术背景,包括工程学位。
进入产品管理的职业路径
产品经理来自各种背景,包括:
- 工程,研究和开发
- 质量或运营管理
- 技术支持
- 营销传播
- 客户支持
- 销售支持
此外,一些公司直接从目标细分市场的公司中招聘个人。 这个有趣和重要的角色有很多途径。
产品经理的职业发展途径
虽然产品经理可以推进他们自己的职能或部门,但是经验丰富的产品经理通常会进入一般管理或职能管理角色。 我曾亲自将产品经理提升为销售,市场营销和其他一般管理职位。 他们广泛的行业,产品和运营知识使其成为组织中多种角色的理想选择。
底线
在产品管理方面的职业生涯有丰富的挑战和机会去学习,并为组织的成功作出贡献。 这个角色是部分企业家和部分一般管理人员,喜欢以高度责任感和独立性工作的个人喜欢在这个位置工作很多。 在我们现代化的工作场所中,很少有角色与产品经理塑造组织未来成功的机会相媲美。