本文介绍了管理技能发展的主题,并概述了管理技能金字塔。
相关(链接)帖子为您的探索提供了额外的上下文。
了解经理的角色:
在当今快速发展,不断变化的组织中担任经理的角色很难 。 尽管管理技能在每个领导岗位都是固有的,但经理的标签通常会引用负责组织大部分工作的团队和运营活动的人员。 管理人员在前线,面向客户的角色以及整个组织中担任各种中高级职位。
经理的主要职责包括:
- 为团队或个人团队提供日常指导,以实现支持组织的运营和战略计划的特定功能或任务。
- 在追求日常工作时,确保组织的政策,流程和绩效和行为标准得到遵守。
- 通过指导,反馈和目标设定来支持团队成员和团队的发展。
- 参与团队成员的招聘,评估,培训和临时解雇。
- 通过报告和简报流程向上级管理层提供关于团队和个人绩效的反馈。
- 与其他职能团队的同事一起参与跨职能问题解决和组织改进。
- 与其他团体和高级管理人员参与战略和目标发展计划。
管理技能金字塔:
要取得成功,管理者需要培养许多技能。 我引用金字塔结构来展示您在每个级别必须掌握的越来越困难的管理技能,并且展示这些管理技能如何相互搭建以帮助您实现管理职业生涯的成功。 结果是这里显示的管理技能金字塔。 管理技能金字塔的每个级别都在下面列出,并在链接页面上进行更详细的讨论。
管理技能金字塔,1级:
管理技能金字塔第一级显示了管理人员必须掌握的基本技能,以确保组织的工作以正确的速度,质量和成本完成。 这些是管理工作的基础 :
- 计划:确定资源需求和必要的投资; 安排活动和工作团队,并为未来需求制定计划。
- 组织:组建工作队伍; 确定报告结构,建立协作流程。
- 直接:提供日常指导以确保符合公司标准的性能。
- 控制:监控,跟踪和报告产量,效率,成本和质量。
管理技能金字塔,2级:
在金字塔的更高层次上超越第一级的监督和基本管理任务,您将面临培养和加强人员管理技能的挑战。 这些常被称为管理和领导力文献中的“软技能”,并定义管理技能金字塔的第2级。 这些是您用来激励和发展员工的管理技能。 需要很多具体的技能 ,这些技能在管理技能金字塔的第2级进行了讨论,但它们分为以下几类:
- 动机:如何创造一个鼓励人们参与并尽其最大努力的环境。
- 培训:如何确保您的团队成员具备执行部门或职能任务所需的基本技能和知识。
- 辅导:如何帮助您的团队成员发现如何提高绩效和行为以支持更高的个人和团队成就。
- 员工参与:如何在日常工作任务中鼓励合作解决问题和创新。
管理技能金字塔,3级:
当你在金字塔底层加强自己的能力时,你自己的自我发展变得越来越重要。 管理技能三级包括:
- 自我管理:你如何激励,如何与他人互动,并驾驭日常工作和管理生活的挑战。
- 时间管理:您如何以及在哪里投资时间。
时间管理有其自身的类别,因为它对于您在所有其他技能方面的成功非常重要。
管理技能金字塔顶层:
管理技能金字塔将领导力定位为巅峰之作。 领导者执行管理者的许多任务,事实上,管理者可以担任领导者。 领导者更侧重于以愿景的形式确定方向,确保战略与公司的愿景和使命相一致,而不是确保完成公司的日常工作。
管理技能发展和金字塔:
虽然金字塔提供了一个易于掌握的管理者技能集的手段,但实际上,个人同时存在于多个层面。 所有管理工作都需要金字塔中概述的各个层次的元素。 你自己的发展不一定会从金字塔的底部到顶部以普通的方式进行,而是不连续地参与各级的活动和学习经历。
底线:
正如一位聪明人曾经提出的那样,“没有人想要一个不能领导的经理和一个无法管理的领导者。” 我们鼓励您使用管理技能金字塔等工具作为您必须集中精力的一般指南。 最成功的管理者认真对待自己的自我发展,并专注于工作场所的不断学习和改进。
由Art Petty更新