你的简历不应该像一套只传达你过去工作中的责任的工作描述 。 相反,重点应放在如何在角色中增加价值,并为您的部门和组织带来改变。
重要的是要展示你在简历中完成的任务,而不是任务列表。 你的简历应该告诉你如何成为过去与你有联系的组织的资产。
如何在你的简历中包含成就
以下是将成就融入简历的提示。 按照您所持有的每项工作的流程,您可以突出显示您在简历中每个职位上所取得的成就。
第1步:如何衡量成功?
确定您工作的每个部门或职能部门的底线。 问问你自己如何衡量这些单位的成功。
例如,招聘部门可以通过是否找到合适的人才来衡量。 会计部门可以根据审计的清晰程度来进行评分。 采购部门可以通过节省的钱来评级。 一家餐厅可能以重复客户的数量或其在线评论的质量来衡量。
第2步:你是如何影响成功的?
详细说明你的角色如何与你的每一次经历中的底线联系起来。 例如,招聘人员可能会注意到,她有责任为入门级候选人选择最好的支持学校。 采购代理可能已经评估了计算机硬件的最佳供应商。
服务员可能会专注于他向餐厅顾客提供的服务质量。
识别并记录与您担任角色时的部门底线相关的任何基线指标。 例如,作为一名会计师,在您担任该职位之前,您的责任区域有多少次审计结果? 作为一名招聘人员,您抵达前每次租用的平均成本是多少? 作为生产经理,在你接管这个角色之前,装配线的平均停机时间是多少?
第3步:量化你的成就
估计您在角色中帮助设计的变更级别,并在可能的情况下对其进行量化。 例如,你可能会说减少了负面审计结果50%。 也许你减少了20%的部门差旅费,或者减少了25%的员工流失率。
步骤4:确定您的成就
如果变化难以用数量来表示,那就用适当指出变化幅度的定性语言。 例如,你可以说:
- 士气大幅提升。
- 更快解决客户投诉。
- 大大减少员工流失。
- 显着增加响应时间。
第5步:包含行为词
利用行动单词暗示成就或某些成果。 例如,用增加,减少,减少,增强,升级,启动,创建,重组,消除,建立,建立,加速,提前,发起,超越和说服等词开始你的陈述。
如果你包含了你如何生成结果的参考,成绩陈述将更具说服力。 指出你为获得成功所采用的技能或策略。
例如:
- 通过建立达成量目标的激励来提高员工生产力。
- 通过安装跟踪员工评论的系统,提高了积极客户评价的百分比。
- 为薪资供应商评估替代品并选择新合作伙伴,节省15%。
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如何为您的简历增加价值
成就并不需要具有纪念意义,才能在简历上创造价值。 想想你是如何以微小的方式改善事情的。 例如,一名人力资源文员可能会说:“处理新应用程序的建议变更,以减少对候选人的响应时间。” 零售商可能会说“重新定位产品展示以移动过时的商品”。
验证成就的另一种方式是引用主管,雇主,客户或其他利益相关者的认可。 例如,服务器可能会说“根据优秀的客户服务选择为当月的员工”。
一位人力资源专业人士可能会说“根据成功招聘毕业生从事IT工作,晋升为人力资源助理总监”。 主管可能会说“在提高员工士气的绩效评估过程中得到认可”。