如何保持对商务会议的控制

处理员工问题的会议策略

如果您从一开始就没有建立参数并保持对地板的控制,那么如果您打开地板来解决员工问题,那么商务会议就可以无休止地运行。 “在每个人群中都有一个人”的说法适用于商务会议,因为心怀不满的员工通常更愿意在小组环境中大声说话。 所有这一切都需要一个负面的评论或问题来让别人开始同意。

但是反过来也是如此:开始一个积极的对话并邀请其他人参加,结果可能是一个富有成效的会议,每个人都会离开,感觉这次会议值得他们花时间。

关于商务会议最大的抱怨之一是他们往往是不必要的,并浪费宝贵的工作时间。 确保你清楚地陈述会议目的,提前设定你将投入会议的时间(以及任何公开讨论),然后坚持会议主题和计划时间。 您可能还想通过会议破冰船或热身活动让会议更有趣。

以下是在会议期间提出问题的员工的策略,您不希望立即回答,或者您不想在会议期间的任何时候解决问题。

何时立即处理问题

如果问题是及时的,而且您认为应该解决问题,那么立即回答 - 但是要简要回答 - 然后跟进,如果您有时间,请在会议结束时提出更多问题。

支持你用身体语言继续发表的声明。 看看你的笔记或转身面对白板等。通过暂时断开眼神接触,你表明你正在继续前进。 如果你注意观众(尤其是眉毛),你可能会发出一个信号,你将离开开幕式以寻求更多的问题。

如果观众是消极的或敌对的,确实承认他们的担忧,但只是间接地。 花一点时间来解释你理解并分享他们的担忧,但如果你离题太远,什么都不会完成。 建议人们晚些时候写下他们的问题,或者安排与你私下会面,在那里你可以更详细地讨论他们的问题。

回答一个问题很方便,因为它:

如何有效推迟一个问题

如果被问到的问题稍后会在会议上讨论,请说明:“这是一个很好的问题,我们将尽快解决。”

如果被问到的问题是无关紧要的,并且不会在会议中讨论,请提供一组具体的解决指示。 如果您拒绝回答问题或通过判断,“这不是这次会议的目的”,您最终可能会向您的员工发送错误信息:管理层不在意。

推迟会议中不会讨论的问题的另一种方式是要求该人私下与您(或其他适当的管理人员)会面,以更详细地讨论他们的问题。

你甚至可以建议(如果适当的话)这个问题足够重要,可以考虑在未来的时间在另一个会议上讨论。

推迟一个问题是有帮助的,因为: