如何回答
这个问题类似于面试问题 , “什么让你生气?”对于这两个问题,你的答案应该包含两个部分。
首先,描述挫折你的特殊情况,然后解释你是如何处理这种情况的。
在描述情况时,应避免激烈的词语,如“憎恨”,甚至“愤怒”。相反,用较不激烈的词来形容你的愤怒,如“沮丧”或“失望”。这会强调你不是一个失去控制的人一个困难的情况。
同时尝试选择一个不涉及以前的老板或经理的情况,因为这会让你看起来是一个容易不满的员工。 同样,虽然可以提到由于某人的不专业行为或困难情况而感到沮丧,但不要花太多时间在您的答案中指责或攻击其他人。 简单地提一下困扰你的行为或事件,然后转到解决方案。
通过解释你如何处理这种情况来结束你的回答。 确保你强调你如何以冷静专业的方式解决问题。
例如,如果您因员工的行为而感到沮丧,请解释您与他或她见面的方式,并提供建设性的反馈意见,从而导致他们的行为发生积极变化。
回答这个问题的另一个选择是说,你通常不会在工作中生气 - 这将表明你不会在工作中失去控制,并且你意识到这种行为是不恰当的。
但是,在解释完这些之后,你仍然应该描述一段时间,当时你对工作中的某些事情感到沮丧或失望,以及你如何处理它。 否认你会感到沮丧会让你对面试官显得不诚实。
最佳答案
- 我试图从分析的角度来看待每一种情况,而不是让我的情绪决定我的行为。 过去我有员工,他们的专业素质有问题,并且没有达到工作要求。 在这些情况下,我发现最好的政策是诚实地对待相关问题,并提出明确的改进策略。
- 我不认为愤怒是合适的职场情感。 我处理了令人沮丧的情况; 例如,我有一位同事在她的书面和口头交流中非常对抗。 我觉得自己经常因为我无法控制的事情而受到批评。 我和她一起坐下来谈论如何改进我们的沟通。 经过这种冷静而富有成效的对话后,我们作为同事的关系大大改善了,实际上我们成为了一些成功项目的合作者。
- 对我的愤怒意味着失去控制。 我不会失去控制。 当我受到压力时,我退后一步,深吸一口气,仔细想想情况,然后开始制定行动计划。 例如,当我在短时间内完成多个项目而不是感到沮丧时,我提出了一个如何以稳定,有条不紊的方式完成工作的策略,这不会让我感到压力。