销售魔术字
其中一个“秘密”是一种常用的词,是英语中最有说服力的词之一。
因为
“因为”这个词已经在多项研究中显示为非常强大。 对于那些了解他们的说服能力在他们的职业生涯中有多重要的销售人员来说,聪明地在他们的谈话轨道中添加“因为”这个词实际上可能会造成惊人的差异。
本文的目的不是深入探讨这个说服性词汇背后的心理学,而是提供一些关于如何在日常销售活动中使用该词的快速建议。
冷调用
无论您是打电话还是面对面,您都应该为每个电话打个目标。 但是当你有一个冷酷的电话目标时,会发生一件有趣的事情。 在你要求的办公室里有人有一个使命,防止你达成目标。
他们通常被称为“看门人”,他们看起来是为了清除来电者或来访者而付费的。
所以当一位销售人员停下来或打电话时,要求与决策者交谈,守门人就会开始行动!
如果冷呼叫代表只会改变所使用的方法并包括“因为”一词,则冷呼叫成功率将大幅增加。 这里是一个如何融入“因为:”的例子
“你好,我的名字是托马斯菲尔普斯,我打电话找出谁是你的电话系统的决定者,因为我有一些我想与他们分享的信息。”
简单地加入“因为”一词可以验证您的来电的原因,并让网守知道您实际上有正当理由致电。 有趣的是,该研究表明,“因为”之后的原因甚至不需要很有意义。 只要听到“因为”这个词就足以实现你的目标。
获得约会
专业人员很忙。 许多你将要或正在呼叫的人都做了不止一份工作,并且几乎没有时间与每一位呼叫他们的销售专家会面。 因此,预约通常是销售周期中最困难的一步。
当被要求安排会议时,一个人心中的主要想法是“我为什么要这样做?” 如果销售专业人员不能给出足够强的理由让某人与你会面,他们不会。 如果您继续遇到挑战,希望潜在客户同意与您见面,请尝试在您的请求中插入“因为”。 这里是一个例子:
Prospect夫人,我当然明白并且感谢你们有多忙,除非我对我的产品有强烈的感觉,以及它对您和您的公司有什么价值,否则我不会要求与您会面。 我想与您建立一个30分钟的会议,因为我确信您会有兴趣了解更多关于我的产品的信息。
关闭销售
关闭销售可归结为您在销售周期的每一步都做得如何,所以不要指望您可以在关门时开始使用魔法词,并能够减少其他步骤所需的工作量。 请记住,销售不是秘密,而是一系列需要融合在一起的秘密。
如果您在勘探,资格认证,建立融洽关系,设计解决方案方面做得很好,并准备好结束销售,请尝试在谈话轨道中添加“因为”。 同样,不要指望在整个销售周期中使用“因为”可以弥补或取代辛勤工作或勤奋努力,但您可能会意识到您的关闭更顺畅,并且您的关闭比例会增加。