如何展示你的问题解决技巧
你的解决问题的技巧应该在你的求职信，简历和申请材料上展示。 准备讨论在电话屏幕和访谈中使用解决问题技巧的具体方式。
看看以前的角色 - 无论是在学术，工作还是志愿者环境中 - 举例说明您遇到的挑战以及您在执行各项功能时解决的问题。 您可以在求职信中突出显示相关示例。 你也可以在你的简历中设定要点以展示你如何解决问题。
在面试过程中，准备描述你在以前的角色中遇到的情况，你遵循的解决问题的过程，你应用的技能以及你的行为结果。 潜在的雇主渴望听到你使用解决问题技巧的具体方式的连贯叙述。
面试官也可能提供一个潜在问题的例子，然后要求你概述你应该采取的步骤来解决它。
准备，头脑风暴问题通常出现在您的领域。 例如，有线电视技术人员可能试图用弱信号解决客户问题。
教师可能需要弄清楚如何提高她的学生在写作水平测试中的表现。 商店经理可能会试图减少商品的盗窃。
计算机专家可能正在寻找一种加速缓慢计划的方法。
解决问题的步骤和技巧
现在您已经头脑风暴地列出了一系列潜在问题，您的下一步就是为这些问题考虑有效的解决方案，并注意解决问题所需的技能。 以下是解决问题最常用的步骤，相关技能以及在不同职业领域中使用的例子。
解决问题的五个主要步骤是：
1.分析造成不必要情况的因素或原因 （ 所需技能： 积极倾听 ，数据收集，数据分析，事实调查，历史分析，因果分析，过程分析，需求识别）
示例 ：诊断疾病，确定社会问题的原因，解释数据以确定问题的范围，确定导致婚姻困扰的行为，识别无效的研究模型
2.生成一系列替代干预措施以实现最终目标 （ 所需技能 ：头脑风暴，创造性思维，预测，预测，项目设计，项目计划）
示例 ：头脑风暴解决方案，开发治疗计划，设计和测试假设
3.评估最佳解决方案 （ 所需技能：分析，讨论，确证，团队合作，测试开发，调解，优先排序） 示例 ：评估减轻压力的备选策略，提出外交解决方案以解决边界纠纷，选择员工在商业低迷期间裁员，计算机故障排除
4.实施计划 （ 所需技能 ：项目管理，项目实施， 协作 ，时间管理，基准开发）
示例 ：预测实施障碍，实施解决方案，调解人际冲突，修理故障机械
5.评估干预措施的有效性 （ 所需技能 ：通信，数据分析，调查，客户反馈，贯彻，故障排除）
示例 ：调查最终用户，比较生产数据，评估同比销售数字
回答有关解决问题的面试问题的提示
你不必提供一个千篇一律的答案。 雇主总是渴望能够“跳出框框思考”并提出新解决方案的个人，特别是当旧的解决方案无法工作时。
最重要的是在你的答案中展示你的解决问题的能力。 如果面试官提出一个潜在的问题，分享你如何解决它。 当你解释你的思维过程时，使用上面列出的步骤（从分析原因到评估干预措施的有效性）。 或者，分享您在之前角色中解决的问题的示例。 解释如何以及为什么你解决了这个问题。
示例答案展示问题解决技巧
以下是不同职业中的求职者如何描述他们解决问题技能的例子：
“作为护士从业人员，我的主要责任是利用解决问题的能力诊断疾病和发展治疗计划。 对每位患者，我分析他们的病史，他们的症状以及他们对不同疾病的潜在风险，以确定我们是否可以立即确诊或者是否需要验血。 然后，我制定一个护理计划，如果有必要的话，请执行后续电话以检查恢复过程。“
“当我第一次被聘请为律师助理时，我继承了需要总结的25套医疗记录的积压，每一份都有数百页的长度。 然而，与此同时，我不得不帮助律师为三起重大案件做准备，而且当天的时间根本不够。 在我向主管解释了问题后，她和律师同意支付我在周六上午的时间，专注于积压 - 因此我能够在一个月内消除这个问题。“
“当我加入大图公司的艺术总监团队时，由于前导演试图在设计过程中微观管理每一步，因此设计师变得缺乏动力和灵感。 我使用每周圆桌讨论来征求创意意见，并确保每位设计师都有充分的自主权去完成他们的最佳工作。 我还推出了基于团队的月度竞赛，这有助于激发士气，引发激动人心的新创意，并改善协作。“
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