这些工作需要结合分析和人员技能
教育和认证
教育需求差异很大,取决于职位和雇主。 通常情况下,学士学位就足够了。 也没有正式的认证程序,但许多大型保险公司都有内部培训计划。
以前在相关领域的经验往往是招聘的重要考虑因素。 例如,保险公司希望聘请具有法律经验的人担任责任索赔审查员,具有医疗经验的人员担任健康索赔审查员,以及具有工程或建筑背景的候选人成为工业索赔审查员。
义务和责任
保险索赔审查员需要结合分析和人员技能。 为了评估健康保险索赔,审查员可能需要咨询医疗专家并研究医疗记录。 在人寿保险中,索赔审查员可能需要确定死因,特别是如果保单在事故中死亡时提供额外付款。
在某些情况下,与索赔人达成和解可能需要谈判甚至采取法律行动,在这种情况下,保险索赔审查员必须代表保险公司与律师合作。
Insurancejobs.com指出,除其他职责外,保险理赔审查员:
与再保险经纪人沟通以获取处理索赔所需的信息
进行详细的账单审查,以实施完善的诉讼管理和费用控制
就需要诉讼的索赔与法律顾问进行协商
联系和/或采访索赔人,医生,医疗专家或雇主以获得更多信息
在计算机系统上输入理赔付款,储备金和新索赔,输入简明但足够的文件文档
检查由保险理算人调查的索赔,进一步调查可疑索赔以确定是否授权付款。
优点,缺点和薪金范围
保险审查员在医疗保险和人寿保险方面的职位提供良好的薪酬,固定的工作时间和稳定的工作生活。 然而,这项工作的很大一部分涉及拒绝政策过度或未涵盖的索赔。 这项工作的负面影响,特别是在医疗保险方面,对于病人的治疗而言,对于一些求职者来说可能没有吸引力。
寿险和健康保险中的保险理赔审查员倾向于从固定办公地点每周定期工作40个小时。 财产保险和意外伤害保险的人通常会有更长的时间和更多的旅行要求,这与保险索赔理赔人相似。
据劳动统计局称,截至2016年5月,最新的数据是可用年份 - 保险理赔调解员,审查员和调查员的年薪中位数为63,680美元,但年薪从37,500美元到95,000多美元不等取决于美国的地区以及您多年的经验。