在重要日子之前，确保你有一些合适的面试服装，并且你已经完成了功课。 对你正在申请的公司进行一些调查，并回顾你可能会被问到的面试问题。
这些是您可能会在零售/客户服务工作面试中被问到的一些面试问题。
关于你的问题
- 你和人一起工作好吗？ - 最佳答案
- 你为什么申请在这里工作？ - 最佳答案
- 你最大的成就是什么？ - 最佳答案
- 如果你的替换品没有出现，你会怎么做？ - 最佳答案
- 如果雇用，你打算在这里工作多久？ - 最佳答案
- 谁是你最好的老板？ 为什么？ - 最佳答案
- 你在哪里看到五年的职业生涯？ - 最佳答案
- 你有几个小时可用？ - 最佳答案
- 你认为你最大的力量是什么？ - 最佳答案
- 你有可靠的交通工具吗？
客户服务问题
- 信用卡机坏了。 你对客户说什么？
- 一个顾客想要在房间里支付价值15美元的商品，你接受吗？
- 一位顾客想要退回一包开放一半的食物。 你会怎么做？
- 什么是最重要的 - 一个好的产品或友好的，快速的服务？
- 你计划在下午6点离开。 您的替代人员不会出现。 你会怎么做？
- 客户对你感到愤怒，并要求与你的主管谈话，你如何处理这种情况？
- 你会发现你的一位同事向朋友赠送免费商品。 你会怎么做？
示例数学问题
- 顾客的购买总额为13.93美元。 她给你一张十美元的钞票和五美元的钞票。 你给她多少改变？
- 如果一瓶汽水成本为0.99，那么三瓶的成本是多少？ 他们花5％的税率加多少钱？
- 每罐咖啡可容纳6杯。 我们通常每十五分钟卖出十杯咖啡。 你需要多少杯咖啡 在我们两小时的冲浪期间做什么？你需要制作多少杯咖啡？
- 薯片以半价出售。 它们的售价为1.19美元。 五折优惠多少钱？
- 一位顾客购买价值27美元的天然气。 他给你50美元的账单。 你给他多大的改变？
- 55×20 =
- 24 - 48 =
- 62 + 28 + 14 + 36 =
- 82.20 - 53.66 =
- 15 x 7％=
- 8.50 x 4％=
- 19 x 15％
零售访谈的数学技巧
当你在零售工作面试中被问到数学问题时，面试官想知道你有基本的数学技能。 这些提示将帮助您回答在面试过程中可能会被问到的数学问题。
面试问题询问面试官
在面试零售或客户服务时，您可能会问的一个问题是：“您对我有任何疑问吗？” 准备好一个问题清单，明确工作要求，日程安排，职位灵活性以及其他任何有助于您决定是否希望在提供给您的工作时可以使用的工作。
请记住，面试的方式是双向的，提问是确保工作非常适合的机会。 你不需要问所有这些问题，而是列出一些对你来说最重要的问题，这样你就可以在求职面试中提出问题。
这是一个要问的问题清单
- 你希望我每周工作多少小时？
- 这个职位的典型职位是什么？
- 是需要周末/晚上时间吗？
- 时间和日程安排有多灵活？
- 每个小时会有所不同，或保持不变？
- 你一天中最忙碌的时间是？
- 这里最忙碌的一天是什么？
- 你是否每周都安排相同时间的人，或者他们的差异很大？
- 假期期间是否有额外的时间可用？
- 时间表提前多久？
- 轮班期间有多少销售员工在场？
- 在所有班次中都有监督员吗？
- 你的显示器是谁？
- 你最大的销售项目是什么？
- 你提供佣金吗？
- 绩效评估是由商店经理完成，还是由区域经理进行？
- 这家公司是否有从内部推广的政策？
- 这家商店雇用多少名全职员工？
- 这家商店/商店/精品店的员工气氛如何？
- 你预计未来五年该公司将取得怎样的增长？
- 我会成为团队的一员，还是主要独立工作？
- 我有机会与这个职位的主管面谈吗？
- 你能为我描述一个典型的一天吗？
- 您如何描述贵公司的管理风格？
- 公司内部是否有增长的机会？
- 你在这里工作最喜欢什么？
- 你最不喜欢在这里工作什么？
- 你会改变这个部门的任何事吗？
- 如果我提供了这个职位，你多久会喜欢我开始？
- 你有多少面试这个职位的申请人？
- 有没有着装要求？ 我需要穿什么去上班？
- 你有任何额外的问题吗？ - 如何回应
- 我应该什么时候听到你的消息？
询问更多面试问题
你可能会问最后的求职面试问题是“我能为你回答什么？” 有一个面试问题或两个你自己准备问。 你不是简单地试图获得这份工作 - 你也在采访雇主，评估这家公司和这个职位是否适合你。