基于能力的面试问题
面试官可以根据具体工作所需的技能提出有关各种能力的问题。 例如,虽然零售工作的访问员可能会询问有关沟通和团队合作的基于能力的问题,但高层管理人员的面试官可能会提出有关领导力,独立性和创造性的问题。
如何准备基于胜任能力的面试问题
为了准备基于胜任能力的面试问题,列出你认为对你面试的工作很重要的能力。 回头看看职位列表,了解所需技能和态度的例子。 接下来,列出你已经证明了这些能力的情况。
针对每种情况,写下情况或问题,处理问题所采取的行动以及最终结果。 面试前查看此列表。
通过在面试前思考例子,您可以快速简洁地在面试中回答问题。 以下是有关如何回答基于能力的面试问题的提示。
简洁
在回答基于胜任能力的面试问题时,尤其是在您没有考虑到特定情况或问题的情况下,很容易流浪。
在回答这个问题之前,请考虑一个回答问题的过去情况的具体例子。 提供一个清晰而简洁的情况描述,解释你如何处理情况,并描述结果。 通过关注一个具体的例子,您的答案将会简洁并且在主题上。
不要指责
如果你正在描述一个特定的问题或困难的情况(例如,你必须与一个困难的老板工作的时候),攻击或责备另一个人可能是自然的。 但是,这些问题是关于你的 ,而不是关于其他任何人。 专注于你所做的管理情况; 不要纠缠于别人的问题或失败。 以下是有关不同能力问题的几个例子。
适应性
- 告诉我们你在以前的工作中必须处理的最大变化。 你是怎么处理的呢?
通讯
- 告诉我们一些你没有适当沟通的情况。 事后看来,你会做什么不同?
- 描述一个时间,你必须向同事解释一些复杂的东西。 你遇到了什么问题,你是如何处理它们的?
创造力
- 请介绍一下您开发非传统方法解决问题的时间。 你是如何开发这种新方法的? 你面临什么挑战?你是如何解决他们的?
决断
- 告诉我们你做出的一个决定,你知道某些人不受欢迎。 你是如何处理决策过程的? 你是如何处理其他人的消极反应的?
灵活性
- 描述你在项目中间改变方法的情况。 是什么让你决定改变你的方法? 你是如何努力顺利实施这一改变的?
- 描述你被要求执行以前从未执行过的任务的情况。
廉正
- 告诉我们有人问你做一些你反对的事情的时间。 你是如何处理这种情况的?
领导
描述一个你必须提高团队绩效的时间。 你遇到了什么挑战?你是如何解决他们的?
弹性
你如何处理压力?
- 描述您收到雇主,同事或客户的负面反馈的时间。 你是如何管理这种反馈的? 结果是什么?
团队合作
- 描述你的团队成员不相处的时间。 你是如何处理这种情况的?
- 描述你是一个团队成员的时间。 你是如何为团队做出积极贡献的?
其他能力
面试官可能会问关于其他各种能力的问题,包括:
- 问责制,抱负,可接近性,合规性,冲突管理, 批判性思维 ,授权,灵活性,包容性,影响力,主动性,机智和风险承担。