常用的财务指标类型：
会计师，财务专家和投资者使用各种定义明确的财务指标，度量和比率来评估和监控企业的健康状况。 投资者和股东密切关注这些措施，以评估估值并监督管理的有效性。 通常以比率形式表示的参考财务指标包括：
- 流动性比率可帮助企业监控其运营和支付账单的能力。 这些衡量标准得到密切关注，以确保公司能够履行其短期义务。
- 财务杠杆比率帮助企业了解债务对其整体财务结构的影响。 这些比率帮助股东和利益相关者评估财务风险
- 资产效率比率衡量管理层如何有效利用公司的资产来提高收入和利润。 随着时间的推移评估这些措施以评估资产利用率的改善或恶化。
- 盈利能力比率评估管理在驱动公司投资资本收益方面的有效性。 这些数字对投资者和股东至关重要。
非财务绩效指标：
除了用于衡量组织财务状况的指标和比率之外，管理团队还致力于开发和优化一系列评估关键职能，服务，流程和举措的健康状况的非财务绩效指标和措施。
这些措施的部分列表包括：
- 顾客满意度量度，包括净推荐值。
- 员工参与度或满意度。
- 质量指标。
- 学习和发展的措施。
为什么要使用财务和非财务指标：
财务指标和非财务指标在识别问题或展示优势方面做得非常出色。 他们告诉你某些事情导致了糟糕或积极的结果。 但是，他们没有具体指出造成问题或导致收益的行为。 管理团队致力于开发不同指标的混合体，以展示成果并提供明确的证据，指明实力或挑战的领域。
指标和记分卡：
通常，度量标准被收集并以称为记分卡的格式显示。 记分卡由管理层认可的那些指标组成，是业务绩效最重要的领先和滞后指标。
公司的职能经理使用该记分卡来确定需要改进的领域并评估之前投资和变化的有效性。 开发记分卡需要时间和充分的微调。 理想情况下，管理团队倾向于确定预测未来某个时刻财务业绩发生积极变化的指标。这些领先指标有助于管理团队精细调整计划和投资，以确保持续强化指标。
谨防太多度量标准：
衡量一切都很诱人，但实际上，有一小部分指标能够提供组织健康和潜力的最佳指标。 有可能追求错误的精度级别，在这种情况下，增加特定度量的粒度无法提供有意义的信息或洞察力。 我们鼓励管理人员努力确定衡量先前决策成败的最重要指标，并预测基于最近决策的业务改进。
底线：
着名的质量管理专家W. Edwards Deming提出：“没有数据，你只是另一个有意见的人。” 数据及其组织成绩效指标和记分卡是当今组织中至关重要的任务。
尽管如此，管理人员应该谨记：“衡量的内容已经完成了。” 仔细选择你的指标和测量。
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**请参阅完整的商业管理术语和缩略语
Art Petty编辑