如果你不知道自己现在做得如何，你无法持续改进自己的表现。 在你有目标的所有领域，这不仅仅是销售，而是生活中的事实。 例如，研究表明，跟踪每天摄入多少卡路里的人平均体重问题比那些没有吃的卡路里更少。
那些记录他们花在哪里以及花多少钱的家庭与债务斗争的可能性要小得多。
如果您现在没有跟踪您的任何销售活动，请从基本知识开始 - 上述冷电话数量，约会总次数和销售总数。 这三个指标是您需要的核心数字，可让您跟踪您的管道，并确切知道您转向客户的潜在客户的百分比。
了解您的管道比例对于实现您的目标至关重要。 比方说，例如，你的目标是每个月做五十次销售。 由于您一直在追踪您的冷话，预约和结束指标，因此您知道平均您将关闭5％的线索。 因此，如果您想销售50部电话，则您知道每个月需要约1,000个冷电话（每天约有48个冷电话）才能实现您的目标。
如果你没有这些信息，你就不会知道为了实现销售目标你需要做多少冷调用活动。
可能每天接近50个电话的想法令你感到恐惧。 在这种情况下，您可能需要考虑改善结算百分比的方法。
假设你看看你的平均约会次数，并看到你通常只会将约15％的冷话转换为约会。 这意味着你正在关闭三个约会中的一个（这非常好），但你只能在每七个冷却电话中的约一个约会中获得约会 。 现在你知道了，你需要清理冷却呼叫技巧，并提高你的约会比例......一旦你这样做了，你就不需要打很多冷电话来实现你的目标。
跟踪这三个指标 - 冷呼叫次数，预约次数和结束销售次数 - 是最低的。 一旦你养成了这个习惯，你还可以看到其他的指标：
- 销售周期时间（从首次与主销商联系到销售结束的时间长度）
- 收到的推荐数量和推荐数量已经结束
- 发送给潜在客户的电子邮件和/或直接邮件的数量
- 您在结束销售之前联系每位潜在客户的次数
- 花费在非销售活动上的时间（写作报告，出席会议等）
- 向上推销尝试和成功的百分比
- 分发的名片数量
… 等等！ 您跟踪的具体指标会因您的销售活动而异，但通常情况下，您越是意识到自己的活动和成功率，就越能控制自己的销售量。