评估申请人的情绪智力(EI)
有时候,采访者通过书面的心理测试来评估情商。 其他时候,调查员只是提出特定的问题来评估EI。
什么是情绪智力?
情绪智力(EI)是一个人理解他或她自己的情绪和他人情绪的能力。
测试求职者的情商(以心理测试为形式)是当今就业增长的趋势,许多工作环境需要有效的团队合作以满足项目需求或服务目标。
如果一个工作者具有高度的情商,他或她更有可能以一种健康的方式表达他或她的情绪,并了解他或她所从事的工作的情绪,从而增强工作关系和表现。
你如何处理自己以及与他人的关系
评估情商的面试问题往往侧重于受访者如何管理自己并管理与他人的关系。
被问到的问题往往是行为问题 ,这意味着他们要求受访者解释他或她在过去与就业有关的情况下如何行事。 以下是一些典型的EI面试问题的例子。
关于情绪智力的样本面试问题
- 你的弱点之一是什么? 你如何克服这个弱点?
- 什么激励你做你的工作?
- 描述你有压力的工作情况。 你是如何解决这种情况的?
- 什么是让你生气或沮丧的一两件事情? 当你在工作中生气或沮丧时,你会做什么?
- 告诉我你是否收到关于你的表现的反馈,并且你不同意反馈。 你是如何处理这种情况的?
- 告诉我你在工作中遇到的挫折。 你是怎么处理的呢?
- 描述你在工作中犯了一个大错误的时候。 你是如何处理这种情况的?
- 告诉我一次你必须同时处理多项工作任务的时间。 你感觉怎么样? 你是如何处理这种情况的?
- 告诉我有关你在工作中接受新任务的时间。 你觉得怎么样?
- 你将如何处理一直不会在小组任务中表现出色的同事?
- 你的同事如何从与你一起工作中受益?
- 告诉我你是否做过或说过对员工,同事或客户产生积极影响的时间。
- 你有没有注意到有人在工作中度过了糟糕的一天? 你怎么知道? 你做了什么?
- 告诉我有关与同事发生争议的时间。 你做了什么来处理这种情况?
- 描述一位同事带着问题来找你的时候。 你是如何回应的?
- 告诉我有关理解别人的观点帮助你完成任务或解决问题的时间。
- 告诉我有关你激励某人完成任务的时间。 你是如何激励他或她的?
- 为什么与你的同事建立融洽关系很重要?
- 你如何与同事建立融洽关系?
更多面试问题和解答
进行求职面试的最佳方式是预测在您走进房间之前可能会遇到的困难面试问题 。 虽然关于你的情商的问题可能具有挑战性,但其他问题可能同样棘手,取决于你的个人优势和工作经验(或缺乏)。
你可能会被问到一些你没有想过的问题,例如“你想在五年内从事你的职业?”或者“告诉我们你在工作中遇到的最大失败以及你是如何处理这个问题的。”因此,对潜在的面试问题练习答案是明智的,并且要意识到雇主不应该问一些面试问题 。 最好的技巧之一是让一个朋友扮演你面试官的角色,这样你就可以练习这些常见的面试问题和答案 。