七个想法来加强你的团队的表现

理论认为,团体在产生想法和做出有效决策方面应该优于个人。 理论并没有花太多时间在团队中工作。

是的,我喜欢团队的潜力 - 这是巨大的,这是令人兴奋的,然而,很少有团队完好无损地实现其潜力。 已故的优秀团队研究员理查德哈克曼总结了一生的研究成果: “我毫无疑问,当你有一个团队时,存在这样的可能性:它会产生魔法,产生非凡的东西......但别指望它。“

对于我的钱来说,这里的操作性短语是“......但不要指望它。”

团队发展需要刻意的努力,并且有很多移动部分。 我喜欢从角色和目的的基础知识开始,然后帮助团队学习如何创造性地攻击问题。 其中一部分涉及刺激新想法。 这里有七个简单而低成本的想法,实际上可以保证对你的团队的创造力和表现有很大的影响。 使用它们非常健康,随时可以即兴创作。

7个增强团队创造力和表现的想法:

1.更新目的。 团队绩效问题的根本原因之一是缺乏连贯性,以至于无法实现目标。 虽然并非每个团队都负责拯救世界类型的任务,但是可以将部门目的或项目目的提升到更高,更有意义的水平。

如果您的项目团队正在开发对公司战略至关重要的新产品开发的关键部分,请务必定期提醒他们注意这一点。

如果你领导的是一个职能团队,那么为团队定义一个适合公司使命的章程或任务。 另一种方法是将团队集中在有意义的指标上,或者将团队的表现与行业或市场领导者进行比较。

2.明确角色 。 让团队中的每个人都自己完成这个练习,然后与团队分享: “在这个项目结束时(或者我在这个团队中的时间),我的同事会说我做了什么?”在阅读完自己的描述后大声地鼓励大家将他们的答案转化为他们自己的个人使命声明或宪章,以表彰他们在团队中的角色。

确保所有团队成员都可以看到这些使命陈述。

3.研究创新者 。 选择一个在你的团队重点领域(在你的行业之外)非常有创意和成功的公司,并创建一个关联练习。 例如,如果您在一家工业零部件公司领导一个客户服务团队,请尝试询问以下问题:“Zappos(在线鞋履零售商)如何改变我们的客户服务?”如果您身处IT,请尝试“Google /亚马逊利用我们的数据?“将你的团队分成几个小组来探索这些主题,并要求他们在30天内回来,并附上一份概述这些想法的报告。 如果您可以将一些想法付诸行动,可以获得荣誉。

4.创建一个对手。 没有什么能激发情感并激发团队合作,就像恶意的对手一心想让你和你的同事不能满足他们的按揭付款。 如果你有一个坚实的,邪恶的竞争对手,太棒了! 只需研究并报告他们在做什么,并挑战你的团队去思考或包抄他们。 如果您没有现成的竞争对手,请考虑制作一个。 一位首席执行官每周撰写新闻稿,描述一位想象中的竞争对手的阴谋,将其作为刺激团队精力和创造力的工具。

虽然每个人都知道竞争对手是虚构的,但这种方法刺激了一套非常丰富的情景规划和反应练习。

5.通过教导你的团队如何说话来提高讨论质量 。 投入几美元和几小时的时间阅读爱德华德博诺的“六个思考帽子”一书,并运用他的平行思维方法来充分利用小组讨论。 很容易促进整个团队一次集中在一个主题上(帽子),包括事实/证据,情绪,想法,风险,机会和利益。 您很快就会注意到,该技术可以减少讨论流失,并大幅提高创意生成和解决方案开发。

6.通过替代框架对问题进行创造性回应 。 首先与您的团队合作,以多种不同的方式来制定(描述)问题。

例如,竞争对手的新产品发布可能是一种威胁,或者这可能是一个机会。 鼓励团队首先将其作为正面或负面的框架,然后根据框架选择制定可行的解决方案。

一旦最初的框架讨论结束后,选择其他框架并开发一套全新的潜在响应或解决方案。 该方法将产生丰富的讨论和各种选项供考虑。

有效的管理者在团队和个人层面使用这种技术。 对于高级形式的框架,一旦正面和负面的方法被开发出来,询问团队如果没有可用的方法,他们会做什么。

7.无执照的人类学实践。 如果预算允许,请将您的团队离开办公室寻找想法和见解。 从研究使用您的产品的客户到观察客户的客户,仔细观察可以产生可操作的结果。 一位客户派出一个团队到客户手中,观察“数据生命中的每一天”,并为他们的软件公司确定了一些新的产品和服务理念。

我很喜欢派群体进入非常独特的环境。 考虑派遣团队去博物馆,音乐会,展览甚至游乐园。 请他们观察运营,客户服务,市场营销,客户如何回应这些产品,然后挑战他们将这些观察结果与您自己的业务联系起来。 努力促进反馈讨论,并且重要的是,挑战团队确定一个或多个想法付诸行动。

现在的底线:

团队的表现是一件可怕的事情浪费。 投入一点时间,你可能会产生一点魔力,并产生非凡的东西!